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醫(yī)美部門崗位職責

時間:2023-02-13 16:42:28 崗位職責 我要投稿
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醫(yī)美部門崗位職責(通用8篇)

  在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的醫(yī)美部門崗位職責(通用8篇),希望能夠幫助到大家。

醫(yī)美部門崗位職責(通用8篇)

  醫(yī)美部門崗位職責1

  1、負責網(wǎng)絡咨詢,及時、準確、禮貌的`回復顧客咨詢,提升私信轉化率;

  2、以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧與客戶建立聯(lián)系,挖掘顧客需求;

  3、多渠道采集顧客信息,協(xié)助網(wǎng)絡負責人完成相關數(shù)據(jù)分析;

  4、達成邀約到店。

  5、公司網(wǎng)絡及第三方平臺銷售跟進

  6、事實客戶后續(xù)跟進服務

  7、不斷學習公司業(yè)務,提升醫(yī)美專業(yè)知識;

  醫(yī)美部門崗位職責2

  1、負責門診客戶接待工作;

  2、為客戶制定整體的美容方案,解答客戶所咨詢的問題?;

  3、負責客戶美容方案的'成交工作,完成部門計劃業(yè)績;

  4、負責售后客戶跟進服務;

  5、建立客人檔案,管理客戶資料;

  6、拓展及維護顧客,做好顧客管理;

  7、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關系;

  8、完成上級領導交辦的其他臨時性工作。

  醫(yī)美部門崗位職責3

  1、客戶開發(fā)、服務、維護;

  2、為客戶提供整形咨詢服務;

  3、項目知識和專業(yè)技術的學習,不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;

  4、協(xié)助邀約、接待、設計、成交;

  5、完成上級主管交辦的其他工作。

  6、有脫毛經(jīng)驗優(yōu)先。

  醫(yī)美部門崗位職責4

  1、普通話流利,語音富有感染力;

  2、有從事醫(yī)美1年以上的網(wǎng)咨、客服或現(xiàn)場經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的.溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

  5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

  1、負責當日報表的統(tǒng)計;

  2、收銀系統(tǒng)入單工作;

  3、供應商收付款核對;

  4、領導交辦的其他事務性工作。

  醫(yī)美部門崗位職責5

  1。負責制定醫(yī)院經(jīng)營工作計劃,并全面貫徹落實、跟蹤。

  2。負責醫(yī)院學科建設和醫(yī)護團隊管理,做好各部分人員的.協(xié)調(diào)、指導、檢查、考核等。

  3。制定醫(yī)院年度工作目標和計劃,并達成既定目標。

  4。負責醫(yī)院文化建設,保證醫(yī)院的良性運轉。

  5。根據(jù)公司戰(zhàn)略構想和努力方向,參與公司醫(yī)院管理體系文件的編制與修訂。

  醫(yī)美部門崗位職責6

  1、及時收集、整理檔案資料,按相關要求歸檔備用;

  2、完成客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立,做好客戶回訪,及時和咨詢老師溝通;

  3、檢查檔案、資料的'規(guī)范性和完整性,發(fā)現(xiàn)問題及時追蹤解決并做好記錄上報;

  4、具體實施術后服務策略,做好客戶維護及二次開發(fā);

  5、負責醫(yī)院集中型活動的手術統(tǒng)籌,配合現(xiàn)場顧客跟蹤服務;

  6、研究消費者心理需求,定期分析客戶需求現(xiàn)狀;

  7、保證服務質(zhì)量,定期提出改進服務的措施及方法;

  8、客戶滿意度管理;

  9、收集、統(tǒng)計、分析客戶資料,整理顧客建議和意見,定期向公司領導匯報;

  10、為會員提供短信、電話回訪等術后服務,解決顧客術后心理疑慮;

  11、處理和協(xié)助處理顧客投訴,維護顧客正常的消費程序;

  12、負責電話咨詢、并對顧客邀約到診率負責。

  醫(yī)美部門崗位職責7

  1、協(xié)助醫(yī)美咨詢?yōu)榭蛻籼峁⿲I(yè)、全面的`醫(yī)療美容咨詢服務,配合醫(yī)美咨詢達成業(yè)績目標;

  2、熱情、耐心的接待客戶,并協(xié)助醫(yī)美咨詢進行引導、二次開發(fā)、挖潛、完善服務等;

  3、為成交客戶提供術前、術中、術后的服務,確保客戶的滿意度;

  4、定期回訪客戶,了解客戶治療效果和服務需求,維護良好的客情關系;

  5、負責引導老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關系資源。

  醫(yī)美部門崗位職責8

  1、注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;檢查部門員工禮儀服飾、服務標準是否符合公司規(guī)范,每月排班;

  2、負責院內(nèi)顧客接待、引導、分診工作的監(jiān)督管理,維持良好的'服務秩序;

  3、督導員工快速、準確建立顧客服務檔案,保障顧客院內(nèi)服務流程的順暢實施;

  4、組織部門成員配合醫(yī)院各項活動的現(xiàn)場實施與支持;

  5、與客戶之間建立良好的溝通關系,做好客戶投訴和接待工作,及時反饋客戶的意見和建議;

  6、負責員工專業(yè)知識的訓練;

  7、完成領導安排的其他工作。

  8、協(xié)助行政及院長完成工作。

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