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物業(yè)經(jīng)理的基本職責

時間:2023-03-03 16:11:13 崗位職責 我要投稿
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物業(yè)經(jīng)理的基本職責通用

物業(yè)經(jīng)理的基本職責通用1

  職責:

  1、負責城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作,完成銷售物業(yè)接管入伙;

  2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;

  3、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的'檢查監(jiān)督;

  4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;

  5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;

  任職要求:

  1、全日制大專及以上學歷,物業(yè)管理或工程管理專業(yè)優(yōu)先;

  2、5年以上物業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)歷;

  3、具備一定的工程管理專業(yè)模塊知識優(yōu)先包括:前期介入、標準化制定與實施、工程遺留問題整改督導、工程設(shè)施設(shè)備改造督導、工程模塊培訓與業(yè)務(wù)指導;

物業(yè)經(jīng)理的基本職責通用2

  職責:

  1.對本項目經(jīng)營過程及結(jié)果負責,對項目客戶滿意率和團隊建設(shè)負責;

  2.制度建設(shè):依架構(gòu),制定項目各項規(guī)章制度、工作流程、標準.并對執(zhí)行情況進行分析、監(jiān)督、完善、改進;

  3.服務(wù)管理:負責項目前期查驗、交付服務(wù),負責日常服務(wù)管理工作,協(xié)調(diào)業(yè)主投訴及服務(wù)改進,負責協(xié)調(diào)售后整改工作;

  4.其它:政府各部門關(guān)系及業(yè)主關(guān)系維系,員工培訓工作;實時開展多種經(jīng)營活動增收節(jié)支。

  任職要求:

  1.熟悉物業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)等政策,熟悉物業(yè)各崗位工作流程、制度標準并有一定實際操控能力;

  2.較強溝通、協(xié)調(diào)能力及承壓能力;

  3.有物業(yè)經(jīng)理上崗證,5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗。

物業(yè)經(jīng)理的基本職責通用3

  1.全面負責商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、維修和回收水電氣費及設(shè)備維修。

  2.組織公司員工認真學習和貫徹黨和國家各項方針、政策,樹立好企業(yè)形象,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  3.按照公司部署,有計劃地搞好商場的各項工作。

  4.保證商場清潔衛(wèi)生,搞好環(huán)衛(wèi)工作。

  5.負責商場的停車管理。

  6.建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,搞好安全工作。

  7.負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修工作。

  8.編制和組織實施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃。

  9.建立設(shè)備臺賬,定期核對,做到賬實相符,防止公司資產(chǎn)流失

  10.加強監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制,經(jīng)常對公司員工的'工作態(tài)度、勞動紀律和服務(wù)質(zhì)量進行考核評估,實施獎懲。

  11.定期檢查安全措施,消除安全隱患。

  12.加強信息管理,主動向公司匯報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告。

  13.完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

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