教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營策略
（一）質(zhì)量第一，價(jià)格第二
隨著市場的發(fā)展，很多大公司選擇合作伙伴已經(jīng)逐漸形成“忠誠度”，愿意選擇與其合作過的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)。盡管在選擇過程中，價(jià)格因素仍具有重要影響力，但質(zhì)量評估也越來越為企業(yè)所熟悉，企業(yè)開始重視的質(zhì)量與效果反饋，價(jià)低質(zhì)劣的課程會被淘汰出局。高水平的師可以說是企業(yè)的.戰(zhàn)略伙伴，師為企業(yè)提供有價(jià)值的，企業(yè)反過來又會需要更深層次的幫助，慢慢的地雙方逐漸建立起相互信任的關(guān)系，價(jià)格的因素自然就淡化了。而反之，不能創(chuàng)造價(jià)值的只能做成一回生意。
（二）業(yè)客戶管理與服務(wù)將突顯重要
由于資源的短缺和學(xué)員學(xué)習(xí)需求的旺盛，各繼續(xù)往往不怕沒有生源，對于如何開發(fā)客戶資源，也考慮得不多，對于客戶資源的再開發(fā)、再利用往往處于一種無序的狀態(tài)，重要客戶管理也屬于一個薄弱環(huán)節(jié)。但是，隨著市場競爭的加劇，客戶管理與服務(wù)顯得越來越重要。有時，你不必花大價(jià)錢去打廣告找客戶，做好細(xì)致實(shí)在的服務(wù)就能保持住老客戶。如果把重要客戶牢牢握在手中，再去開發(fā)新客戶，業(yè)務(wù)會越做越好。因此，為保持業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，各機(jī)構(gòu)對業(yè)務(wù)客戶的管理與服務(wù)更加重視，往往為大客戶和學(xué)員們提供持續(xù)服務(wù)和增值服務(wù)，以發(fā)揮學(xué)員的活體廣告效應(yīng)。
（三）機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手
盡管公司的專長將越來越細(xì)分化，不過業(yè)界普遍認(rèn)為，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，搭建課程平臺，將是未來市場發(fā)展的一個趨向。幾家公司都推出一個或幾個強(qiáng)項(xiàng)課程在同一個平臺上，企業(yè)用戶只需登陸這個平臺就可以選擇到所有的課程，這樣一方面可以迅速擴(kuò)大影響力，省卻耗費(fèi)在課程推廣上的巨額費(fèi)用，另一方面也使得用戶資源得到共享。
（四）需求將更加細(xì)化
企業(yè)對的要求更理性更系統(tǒng)，細(xì)致的需求調(diào)查和詳實(shí)的計(jì)劃等準(zhǔn)備工作會突顯其重要性。有專家認(rèn)為，要求將細(xì)致到所有具體的崗位，企業(yè)對量身定做的需求已經(jīng)出現(xiàn)。與之相對應(yīng)，隨著需求的細(xì)化，公司也將趨于專業(yè)細(xì)分化，中小型公司會將精力集中在幾家企業(yè)客戶或是幾個行業(yè)里，使得他們的服務(wù)更加有針對性、貼近性。
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