關于“精神文明建設先進單位”稱號的獲獎感言的范本300字
感謝社會各界人士對中國銀行湖北省分行營業(yè)部的支持和信任，我行營業(yè)部將以此評選活動為契機，進一步提高服務水平來回報社會。
中國銀行湖北省分行營業(yè)部XX年度榮獲總行精神文明建設先進單位稱號;XX年度榮獲總行文明優(yōu)質服務20周年文明優(yōu)質服務先進單位稱號;XX年被銀行業(yè)協(xié)會評選為奧運文明規(guī)范服務示范單位，并在湖北省金融文化節(jié)暨理財博覽會上，獲得優(yōu)質服務金融單位稱號。
今年以來，中國銀行湖北省分行營業(yè)部在文明服務工作中強化員工服務意識，要求員工熟知服務規(guī)范;加強檢查督促;強化崗位練兵、提高員工業(yè)務技能;完善各項服務功能設施;做好客戶投訴回復工作，及時化解矛盾，得到客戶和社會各界的普遍好評。
今后，我行營業(yè)部將立足于確保客戶服務的協(xié)調性和高質量，通過進一步完善服務管理規(guī)定、建立外部監(jiān)督機制、設立快速通道等方面提高服務水平。
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