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行為觀察法的名詞解釋

回答
瑞文問(wèn)答

2024-09-20

行為觀察比較法,也叫行為觀察量表法,是各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)給出一系列有關(guān)的有效行為,將觀察到的員工的每一項(xiàng)工作行為同評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較進(jìn)行評(píng)分,看該行為出現(xiàn)的次數(shù)頻率的評(píng)估方法,每一種行為上的得分相加,得出總分結(jié)果比較。

擴(kuò)展資料

  優(yōu)點(diǎn):

  (1)有助于員工對(duì)考評(píng)工具的理解和使用。它基于系統(tǒng)的工作分析,是從員工對(duì)員工所做的系統(tǒng)的工作分析中設(shè)計(jì)開發(fā)出來(lái)的,因此,有助于員工對(duì)考評(píng)工具的理解和使用。

  (2)行為觀察量表法有助于產(chǎn)生清晰明確的反饋。因?yàn)樗膭?lì)主管和下屬之間就下屬的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行有意義的討論。因此。避免了一般化。

  (3)從考評(píng)工具區(qū)分成功與不成功員工行為的角度來(lái)看.行為觀察量表法具有內(nèi)容效度?荚u(píng)者必須對(duì)員工作出全面的評(píng)價(jià)而不只是強(qiáng)調(diào)考評(píng)他們所能回憶起來(lái)的內(nèi)容。

  (4)行為觀察量表法關(guān)鍵行為和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)一目了然.由于行為觀察量表法明確說(shuō)明了對(duì)給定工作崗位上的員工的行為要求,因此其本身可以單獨(dú)作為職位說(shuō)明書或作為職位說(shuō)明書的補(bǔ)充。

  (5)它允許員工參與工作職責(zé)的確定,從而加強(qiáng)員工的認(rèn)同感和理解力。

  (6)行為觀察量表法的信度和效度較高。

  缺點(diǎn):

  (1)有時(shí)不切實(shí)際。

  (2)行為觀察量表法需要花費(fèi)更多的時(shí)間和成本。因?yàn)槊恳还ぷ鞫夹枰环N單獨(dú)的工具(不同的工作要求有不同的行為),除非一項(xiàng)工作有許多任職者,否則為該工作開發(fā)一個(gè)行為觀察量表將不會(huì)有成本效率。

  (3)行為觀察量表法過(guò)分強(qiáng)調(diào)行為表現(xiàn),這可能忽略了許多工作真正的考評(píng)要素,特別是對(duì)管理工作來(lái)說(shuō),應(yīng)更注重實(shí)際的產(chǎn)出結(jié)果.而不是所采取的行為。

  (4)在組織日益趨向扁平化的今天,讓管理者來(lái)觀察在職人員的工作表現(xiàn),這似乎不太可能,但卻是行為觀察量表法所要做的。

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