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房地產(chǎn)公司崗位管理制度

時(shí)間:2023-12-08 08:42:33 房地產(chǎn)公司崗位管理制度 我要投稿

房地產(chǎn)公司崗位管理制度

  房地產(chǎn)崗位需要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)主、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,下面是小編整合的房地產(chǎn)公司崗位管理制度(精選6篇),一起來(lái)看看吧,肯定對(duì)你有所幫助的。

  房地產(chǎn)公司崗位管理制度1

  第一章總則

  第一條為建立和完善xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)員工退出機(jī)制,促進(jìn)人力資源的合理流動(dòng),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高人員素質(zhì),特制定本制度。

  第二條公司遵循“公正公開(kāi)公開(kāi)、優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)勤罰懶”的原則進(jìn)行員工退出管理。

  第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。

  第四條人力資源部為公司員工退出的歸口管理部門(mén)。

  第二章范圍與形式

  第五條公司實(shí)行日常考核退出與年度考評(píng)退出相結(jié)合的退出機(jī)制。公司可根據(jù)日常考核及時(shí)退出不符合要求的員工,也可根據(jù)年度考評(píng)結(jié)果,按規(guī)定退出一定比例的員工。

  第六條公司對(duì)各層級(jí)人員統(tǒng)一實(shí)行退出制度,以確保各個(gè)層級(jí)人員的合理流動(dòng)。根據(jù)管理層級(jí)不同,公司職員分為員工層(主管以下職級(jí)人員)、基層管理層(主管至部門(mén)副經(jīng)理職級(jí)人員)、中層管理層(部門(mén)經(jīng)理至公司總經(jīng)理助理職級(jí)人員)和高層管理層(公司副總經(jīng)理至公司總經(jīng)理職級(jí)人員)四個(gè)層面。

  第七條原則上,公司根據(jù)年度人力資源實(shí)際現(xiàn)狀及日常考核、年度考評(píng)情況,采取全公司綜合平衡的方式,合理確定當(dāng)年退出員工的比例。

  第八條退出形式包括降級(jí)、降職、待崗、勸退和辭退等形式。

  第九條降級(jí)是指員工工資降級(jí)、降檔;降職是指主管及以上管理人員職務(wù)級(jí)別及薪資級(jí)別的降低;待崗是指員工被停止崗位工作,并進(jìn)行重新?lián)駦彾◢彛粍裢耸侵腹靖鶕?jù)考核評(píng)估結(jié)果,要求員工主動(dòng)辭職;辭退是指公司根據(jù)考核評(píng)估結(jié)果及勞動(dòng)合同的相關(guān)規(guī)定,與員工終止勞動(dòng)關(guān)系。

  第三章退出管理程序

  第十條通過(guò)日常考核,若發(fā)現(xiàn)有工作表現(xiàn)不佳、工作能力不符合崗位要求,以及責(zé)任心和工作主動(dòng)性嚴(yán)重不足者,應(yīng)及時(shí)實(shí)施退出,并報(bào)公司人力資源部備案。

  第十一條日常考核退出首先由部門(mén)負(fù)責(zé)人(或其直接上級(jí))向人力資源部提出退出建議或要求,由人力資源部組織員工的直接上級(jí)、同級(jí)員工代表、部屬代表及業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行專題評(píng)議,以全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映其優(yōu)缺點(diǎn)等。根據(jù)評(píng)議結(jié)果,由人力資源部擬訂建議報(bào)告,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按以下權(quán)限報(bào)批后實(shí)施退出:

  1、公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理及以上人員、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理及以上人員的退出,經(jīng)公司副總經(jīng)理審核后,報(bào)公司董事長(zhǎng)審批;

  2、公司其它職級(jí)人員、項(xiàng)目公司部門(mén)經(jīng)理(含主持部門(mén)工作的副經(jīng)理)至總經(jīng)理助理職級(jí)人員的退出,由公司總經(jīng)理審批;

  3、項(xiàng)目公司其它職級(jí)人員的退出,由所在公司總經(jīng)理審批。

  第十二條根據(jù)年度考評(píng)方案分不同層級(jí)和權(quán)限考核后確定擬退出的人員,由公司人力資源部組織相關(guān)人員及代表,組成考評(píng)小組進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查或評(píng)議,全面了解員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映員工的優(yōu)缺點(diǎn),并由公司人力資源部根據(jù)調(diào)查或評(píng)議結(jié)果擬訂建議方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按上述審批權(quán)限報(bào)批后實(shí)施退出。

  第十三條人力資源部應(yīng)在退出方案批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)會(huì)同員工的直接領(lǐng)導(dǎo)與擬退出人員進(jìn)行正式的面談溝通,明確指出其不足和缺點(diǎn),并給予合理建議,幫助其端正思想、調(diào)整心態(tài)。

  第十四條在完成與擬退出人員的面談溝通后,由人力資源部負(fù)責(zé)按批準(zhǔn)方案實(shí)施退出。在面談溝通后若有特別情況的,人力資源部須及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況并提出處理建議,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審定。

  第十五條考核不合格,并根據(jù)公司退出機(jī)制經(jīng)審定實(shí)行降級(jí)、降職的,由人力資源部負(fù)責(zé)按規(guī)定及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)整手續(xù)。

  第十六條考核不合格,已不適合擔(dān)任現(xiàn)崗位工作并經(jīng)審定實(shí)行待崗的,待崗期限為2個(gè)月,自審定之日起計(jì)算。待崗期間的薪資按原月薪標(biāo)準(zhǔn)的'50%發(fā)放,不享受獎(jiǎng)金分配。

  第十七條在待崗期間,待崗員工應(yīng)移交原崗位工作,可以在公司范圍內(nèi)尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位,并與接收單位協(xié)商一致的,由人力資源部辦理逐級(jí)報(bào)批手續(xù)。待崗員工經(jīng)批準(zhǔn)重新上崗的,員工的薪酬按新的崗位和職級(jí)重新確定。

  第十八條待崗期滿后,員工仍未尋找到合適崗位或無(wú)任何單位接收的,公司與該員工解除勞動(dòng)合同,由人力資源部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

  第十九條考核不合格,并經(jīng)審定實(shí)行勸退和辭退的,以及員工主動(dòng)辭職的,由人力資源部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

  第二十條員工辦理離職手續(xù)后,應(yīng)保守公司商業(yè)機(jī)密,不得帶走公司業(yè)務(wù)資料,不得損害公司社會(huì)形象和利益。如有違反并致使公司社會(huì)形象及利益遭受損失的,公司保留依法追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。

  第四章附則

  第二十一條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。

  第二十二條本制度自頒發(fā)之日起施行。

  房地產(chǎn)公司崗位管理制度2

  1.0職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。

  2.0本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。

  3.0制服分夏裝和冬裝兩種:其穿用時(shí)間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。

  4.0除特殊場(chǎng)合外,職工上班時(shí)必須穿工作服。主管上級(jí)有指導(dǎo)與監(jiān)督職工穿用制服的責(zé)任。

  5.0遵守事項(xiàng):

  5.1不得擅自改變制服樣式。

  5.2不得典賣(mài)、讓渡、轉(zhuǎn)借制服。

  5.3制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費(fèi)清洗或修補(bǔ)。

  5.4制服如丟失或破損不能穿用時(shí),應(yīng)直接報(bào)告主管上級(jí)。

  6.0制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。

  7.0制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時(shí),不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時(shí),應(yīng)繼續(xù)使用。

  8.0新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《制服申請(qǐng)表》,與舊制服同時(shí)經(jīng)主管上級(jí)交辦公室。制服丟失或嚴(yán)重破損時(shí),不再上交。

  9.0下列情況下,職工須交還制服。

  9.1辭職。

  9.2辭退

  10.0制服管理。

  10.1職工對(duì)配發(fā)的制服有保管、補(bǔ)修的責(zé)任。

  10.2盡量減少制服在非工作時(shí)間的損耗。

  10.3制服清洗由個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用。

  11.0制服丟失,失盜或破損時(shí),如系個(gè)人原因,應(yīng)由本人全部或部分賠償。

  12.0食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。

  13.0如有必要,對(duì)臨時(shí)工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。

  14.0本規(guī)定自xx年xx月xx日起實(shí)施。

  房地產(chǎn)公司崗位管理制度3

  1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司(早上:8.20上班,中午11.50—1.00休息時(shí)間,下午5.40下班)

  2、打開(kāi)電腦,查看前一天所新增樓盤(pán),熟悉市場(chǎng)行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤(pán)和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤(pán)。

  3、打開(kāi)電腦,隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

  4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤(pán),增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類廣告).

  5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤(pán),堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌.

  6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤(pán)源.清洗任何盤(pán)源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.

  7、洗盤(pán)過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。

  8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要,但半年內(nèi)會(huì)買(mǎi)的客戶)

  9、嘗試考核本身對(duì)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。

  10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。

  11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。

  12、主動(dòng)到公交站或盤(pán)源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭(zhēng)取客源及盤(pán)源。

  13、自行輯錄五個(gè)樓盤(pán),不停尋找客戶作配對(duì),機(jī)會(huì)自然大增

  14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤(pán)或賣(mài)盤(pán),(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買(mǎi)房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

  15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤(pán)業(yè)主,會(huì)否買(mǎi)多一個(gè)單位作投資(收租)

  16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門(mén)口拉客。

  17、自己洗盤(pán)時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭(zhēng)取控盤(pán)(簽獨(dú)家委托)

  18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。

  19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識(shí)增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。

  20、談判過(guò)程中,遇上挫折,是平常不過(guò)之事,并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。

  21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)

  22、心動(dòng)不如行動(dòng),心勤不如手勤,主動(dòng)出擊,才能爭(zhēng)取入息。

  房地產(chǎn)公司崗位管理制度4

  第一章 總則

  為了規(guī)范公司門(mén)店的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,保障客戶權(quán)益,特制定本規(guī)章制度。

  第二章 門(mén)店管理

  1.門(mén)店的開(kāi)放時(shí)間為每日早9:00至晚6:00,如有特殊情況需延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,需提前向公司總部申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)。

  2.門(mén)店內(nèi)禁止吸煙、飲食、喧嘩等影響他人的行為。

  3.門(mén)店內(nèi)禁止攜帶寵物進(jìn)入,如有特殊情況需攜帶寵物,需提前向門(mén)店經(jīng)理申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)。

  4.門(mén)店內(nèi)禁止私自轉(zhuǎn)移、擺放、更改公司設(shè)備、物品等,如有需要,需向門(mén)店經(jīng)理申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)。

  5.門(mén)店內(nèi)的設(shè)備、物品、文化墻、海報(bào)等,應(yīng)當(dāng)保持整潔、清晰、美觀,如有損壞或變形,需及時(shí)更換或修復(fù)。

  第三章 客戶服務(wù)

  1.門(mén)店接待客戶時(shí)應(yīng)熱情、禮貌、耐心,為客戶提供專業(yè)、周到、細(xì)致的服務(wù)。

  2.門(mén)店接待客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)了解客戶需求,提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和解決方案。

  3.門(mén)店接待客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)記錄客戶信息,如客戶姓名、電話、需求等,以便后續(xù)跟進(jìn)。

  4.門(mén)店接待客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)保護(hù)客戶隱私,不得將客戶信息泄露給第三方。

  5.門(mén)店接待客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守公司的價(jià)格政策,不得私自議價(jià)或收取額外費(fèi)用。

  第四章 工作紀(jì)律

  1.門(mén)店員工應(yīng)當(dāng)遵守公司的工作紀(jì)律,如遲到、早退、缺勤等,應(yīng)當(dāng)向門(mén)店經(jīng)理請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)。

  2.門(mén)店員工應(yīng)當(dāng)遵守公司的著裝規(guī)定,穿著整潔、得體、符合公司形象。

  3.門(mén)店員工應(yīng)當(dāng)遵守公司的業(yè)務(wù)規(guī)定,如不得私自與客戶交易、泄露公司商業(yè)機(jī)密等。

  4.門(mén)店員工應(yīng)當(dāng)遵守公司的財(cái)務(wù)規(guī)定,如不得私自挪用公司資金、收取客戶現(xiàn)金等。

  5.門(mén)店員工應(yīng)當(dāng)遵守公司的安全規(guī)定,如不得私自使用公司設(shè)備、物品等。

  第五章 紀(jì)律處分

  1.對(duì)于違反本規(guī)章制度的員工,門(mén)店經(jīng)理應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,并記錄在案。

  2.對(duì)于嚴(yán)重違反本規(guī)章制度的員工,門(mén)店經(jīng)理應(yīng)當(dāng)向公司總部匯報(bào),并按照公司規(guī)定進(jìn)行處分。

  3.對(duì)于故意損壞公司設(shè)備、物品等的員工,門(mén)店經(jīng)理應(yīng)當(dāng)要求其賠償,并按照公司規(guī)定進(jìn)行處分。

  第六章 附則

  1.本規(guī)章制度自頒布之日起生效。

  2.本規(guī)章制度最終解釋權(quán)歸公司總部所有。

  房地產(chǎn)公司崗位管理制度5

  1.崗位規(guī)范

  第一條嚴(yán)格遵守公司管理制度服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)上下班,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),違規(guī)工作,如有違規(guī)將以實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)處罰最低罰款100元。公司實(shí)行無(wú)責(zé)任底薪制月薪1500元,每月初10號(hào)發(fā)上月工資。

  第二條工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。

  第三條工作中對(duì)待客戶要有耐心,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵,每個(gè)月最低業(yè)務(wù)不得少于4單。提成從第五單開(kāi)始算,每單業(yè)務(wù)提成為該單中介費(fèi)的10%。

  第四條上班時(shí)間內(nèi)不打私人電話,不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。員工不得私下與房東或房客進(jìn)行交易,違規(guī)者一經(jīng)查實(shí)扣除當(dāng)月工資。

  第五條不得無(wú)故遲到礦工,遲到半小時(shí)以上按曠工處理,曠工1天扣發(fā)兩天工資。請(qǐng)假一天扣當(dāng)天工資。

  第六條公司員工應(yīng)愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施,如故意造成辦公設(shè)施及用品的損壞,一律照價(jià)賠償。

  第七條搜房幫等網(wǎng)絡(luò)端口為公司重要業(yè)務(wù)渠道,必須規(guī)范使用、按時(shí)刷新,刷新量未達(dá)標(biāo)者,一次處罰100元。

  第八條房源、客源為公司重要商業(yè)機(jī)密,僅限本公司人員業(yè)務(wù)使用,不得出賣(mài)信息,不得私自走單、飛單,如有違規(guī)者,扣當(dāng)月底薪,并以開(kāi)除處理,如觸犯國(guó)家法律法規(guī)者,依法追究法律責(zé)任。

  第九條業(yè)務(wù)人員不得私藏房源,系統(tǒng)上錄入的房源信息應(yīng)該真實(shí)有效,違反本條者,初次處罰200元,如再次違反,則處罰500元,并以開(kāi)除處理。

  第十條洽談室內(nèi)應(yīng)保持安靜清潔,洽談完畢后,應(yīng)立即整理。

  第十一條店面玻璃門(mén)內(nèi)側(cè)為房源墻,店內(nèi)業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)完善房源信息上墻,并保持房源墻的整齊。

  第十二條在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩。

  第十三條下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位,關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務(wù),記錄在本子上。

  2.辦公用品和文件的保管

  第十四條辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可,所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。違反本條規(guī)定者,每次處罰50元。

  3.形象規(guī)范

  第十五條在上班時(shí)著裝要得體、正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。

  第十六條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露,并做到袖口和褲腳,鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈。

  第十七條儀容自然、大方、端莊,頭發(fā)梳理整齊。男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。顏面和手臂保持清潔。

  第十八條舉止文雅、禮貌,精神飽滿,注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀;保持微笑,不左顧右盼;坐姿良好,不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿;站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。

  4.語(yǔ)言規(guī)范

  第十九條與他人交談,要專心致志,面帶微笑,語(yǔ)氣親切、誠(chéng)懇、謙虛,語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。提倡講普通話。要根據(jù)情況介紹自己的簡(jiǎn)歷,再用雙手遞接名片,看名片時(shí)要確定姓名,并確定姓名的正確讀法。

  第二十條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語(yǔ),以免影響與他人交流效果。

  第二十一條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。

  5.安全衛(wèi)生環(huán)境

  第二十二條在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。下班后鎖好店門(mén),如發(fā)生未鎖門(mén)造成財(cái)產(chǎn)的丟失,鎖門(mén)的員工負(fù)有賠償責(zé)任。

  第二十三條員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,辦公區(qū)域內(nèi)禁止隨地吐痰、不亂丟垃圾,違者發(fā)現(xiàn)一次處罰30元。

  房地產(chǎn)公司崗位管理制度6

  一、紀(jì)律:

  為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,和工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化,為了能夠讓同事更好的從事業(yè)務(wù)工作,制定規(guī)章制度如下:

  1、考勤制度:

  春季:上午:8:00——12:00下午:2:30——6:00

  秋季:上午:8:30——12:00下午:2:00——6:00

  (值班人員必須在上午提前10分鐘到達(dá)公司打掃衛(wèi)生,且中午在公司值班)

  A、本公司目前實(shí)行軟件打卡制度,目的是為了讓同事們能夠自覺(jué)的遵守公司的管理制度,每周六開(kāi)部門(mén)會(huì)議,月底公司開(kāi)總結(jié)會(huì)議,并且做好會(huì)議記錄。

  B、病假、事假都可以提前一天直接向你們的直接上級(jí)請(qǐng)假,每個(gè)人在每個(gè)月休息4天,在沒(méi)有遲到、早退不超過(guò)三次,且休息時(shí)間沒(méi)有超過(guò)2天的同事,給予全勤獎(jiǎng)50元。

  2、業(yè)務(wù)工作:

  A、每個(gè)同事應(yīng)對(duì)所有的盤(pán)源信息情況有大致的了解,有客戶駐足宣傳單時(shí),應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)、熱情出門(mén)接待。

  B、進(jìn)門(mén)客戶要起立接待,以示禮貌,之后請(qǐng)客戶坐下洽談,并給予倒杯水,客戶離開(kāi)時(shí)應(yīng)送客戶出門(mén)。

  C、大家平時(shí)應(yīng)積極、主動(dòng)、及時(shí)地跟進(jìn)盤(pán)源和客戶,不錯(cuò)過(guò)任何的成交機(jī)會(huì)。

  D、看房時(shí)一定要銘記簽看房承諾書(shū)。

  E、同事們團(tuán)結(jié)互助,積極合作,樹(shù)立良好職業(yè)道德,不爭(zhēng)搶同事的盤(pán)源,客戶。嚴(yán)禁走私單,否則嚴(yán)重處分。

  F、任何員工都沒(méi)有為客戶或業(yè)主傭金打折的權(quán)限,如有必要的,須經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3、工作紀(jì)律:

  A、上班時(shí)請(qǐng)穿工作服,每個(gè)星期允許星期五可以不要穿工作服。上班時(shí)間盡量少上房地產(chǎn)方面以外網(wǎng)絡(luò),工作中私人電話不得超過(guò)10分鐘。大家所有的物品及時(shí)放入各人抽屜柜子里,注意臺(tái)面整潔,不得隨意堆放人個(gè)資料及其它雜物。

  B、嚴(yán)格遵守外出登記制度,不得私自收取租房傭金。

  C、大家應(yīng)在電腦上如實(shí)登記客戶資料,泄露客戶、業(yè)主資料及有關(guān)個(gè)人資料者,情節(jié)嚴(yán)重者給予開(kāi)除。

  D、如有客戶或者業(yè)主投訴的,扣發(fā)當(dāng)月傭金提成的5%,泄露公司業(yè)務(wù)秘密,給公司造成損失的,扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績(jī)提成的5%,打架,公然侮辱上司、同仁,業(yè)主或客戶的不當(dāng)行為,扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績(jī)5%,以上情節(jié)嚴(yán)重者,給予開(kāi)除。

  E、員工離職解聘前由分店經(jīng)理檢查該員工電腦登記情況,若有不實(shí)之處,必須添補(bǔ),若不執(zhí)行,扣發(fā)工資,離職書(shū)如果不批準(zhǔn),則不能離職。自動(dòng)離職者,公司不發(fā)放工資。

  二、薪金、獎(jiǎng)金、傭金的發(fā)放

  1、發(fā)薪日期為月的10號(hào)

  2、傭金結(jié)算日為每月底,發(fā)放日期為次月20日。

  3、對(duì)于無(wú)故離職者公司有權(quán)扣發(fā)工資及提成。

  4、業(yè)務(wù)員在本公司中每月前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元、100元、50元;在每季度中前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、200元、100元。

  三、福利制度:

  入職15天公司制作工作服(做滿一年公司報(bào)賬),入職三個(gè)月公司給予買(mǎi)社保。

  社保方案(單位:工齡):

  三個(gè)月至一年:公司出8%,員工出20%。

  一年至兩年:公司與個(gè)人平分出。

  兩年以上:公司出20%,個(gè)人出8%。

  四、業(yè)務(wù)考核:

  1、盤(pán)源:售盤(pán)源3個(gè)/周,少一個(gè)扣罰5元/個(gè)。

  2、跟進(jìn):每天5條,少一條扣罰2元/條。

  3、信息發(fā)布:每天5條,少一條扣罰2元/條。

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