《護(hù)士條例》執(zhí)行及制度落實情況檢查總結(jié)
一、制定《護(hù)士條例》的總體思路是什么
條例在總體思路上把握了以下三點:
一是,充分保障護(hù)士的合法權(quán)益。通過明確護(hù)士應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利,規(guī)定對優(yōu)秀護(hù)士的表彰、獎勵措施,來激發(fā)護(hù)士的工作積極性;鼓勵社會符合條件的人員學(xué)習(xí)護(hù)理知識,從事護(hù)理工作。在全社會形成尊重護(hù)士、關(guān)愛護(hù)士的良好氛圍。
二是,嚴(yán)格規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為。通過細(xì)化護(hù)士的法定義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)范,明確護(hù)士不履行法定義務(wù)、不遵守執(zhí)業(yè)規(guī)范的法律責(zé)任,促使廣大護(hù)士盡職盡責(zé),全心全意為人民群眾的健康服務(wù)。
三是,強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的職責(zé)。通過規(guī)定醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在配備護(hù)士、保障護(hù)士合法權(quán)益和加強(qiáng)在本機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)護(hù)士的管理等方面的職責(zé),促使醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè),保障護(hù)士的合法權(quán)益,規(guī)范護(hù)士護(hù)理行為,為促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的積極作用。
二、《護(hù)士條例》執(zhí)行及制度落實情況檢查總結(jié)(精選6篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價值,其運(yùn)行表彰著一個社會的秩序。大家知道制度的格式嗎?以下是小編收集整理的《護(hù)士條例》執(zhí)行及制度落實情況檢查總結(jié)(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
《護(hù)士條例》執(zhí)行及制度落實情況檢查總結(jié)1
為更好地維護(hù)我們護(hù)理人員的合法權(quán)益,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員執(zhí)業(yè)行為,提高了護(hù)理人員依法從事護(hù)理活動的意識和行為,不斷促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,巴楚縣人民醫(yī)院針對地區(qū)關(guān)于《護(hù)士條例》落實情況監(jiān)督檢查通知,對《護(hù)士條例》落實情況情況進(jìn)行自查情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、《護(hù)士條例》落實情況監(jiān)督檢查具體措施:
(一)制定《護(hù)士條例》落實情況監(jiān)督檢查實施方案,成立巴楚縣人民醫(yī)院《護(hù)士條例》落實情況監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)組織實施《護(hù)士條例》落實情況監(jiān)督檢查工作。
組長:xx
副組長:xx
成員:xxx等
(二)組織全院護(hù)士長對《護(hù)士條例》落實情況監(jiān)督檢查匯總表內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),同時要求各科組織學(xué)習(xí)。
(三)醫(yī)院組織自查
1、全院各科按照監(jiān)督檢查內(nèi)容在4月26日—5月5日開展科室自查,做出自查總結(jié),對自查發(fā)現(xiàn)的問題及時分析,提出整改意見,采取針對性措施,促進(jìn)問題解決。
2、護(hù)理部匯總?cè)焊骺茩z查情況,按照監(jiān)督檢查內(nèi)容于5月13日—15日進(jìn)行全院檢查。
二、對《護(hù)士條例》落實情況情況進(jìn)行自查匯總
(一)我院護(hù)理工作實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制,護(hù)理部全面負(fù)責(zé)護(hù)理管理工作。
1、根據(jù)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,我院實行責(zé)任制護(hù)理模式,20xx年重新修訂了各級護(hù)理人員崗位職責(zé)及工作制度,并對照職責(zé)落實,保證了護(hù)理人員合法執(zhí)業(yè)。
2、修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理部每季度,大科每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控檢查,有檢查記錄及整改措施。
3、建立不良事件報告及處置制度,有分析、整改。
(二)維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,合同護(hù)士與在職護(hù)士同工同酬,享受同等待遇:
1、維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,執(zhí)行國家的相關(guān)政策,給予護(hù)士包括聘用、協(xié)議護(hù)士繳納足額的社會保險。
2、聘用、協(xié)議護(hù)士與在編護(hù)士享受同等生育、休假的福利待遇我院制定了護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,通過院科兩級每月組織護(hù)士分層業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn),并進(jìn)行考試;按規(guī)定制定護(hù)士在職培訓(xùn)計劃,新護(hù)士輪崗,護(hù)士外出學(xué)習(xí)及進(jìn)修完成在職培訓(xùn),保證護(hù)士接受培訓(xùn)教育,我院護(hù)士繼續(xù)教育均達(dá)標(biāo)。
3、為護(hù)理人員提供衛(wèi)生防護(hù)用品,如手套、護(hù)目鏡、手消毒凝膠、干手紙等保障護(hù)士個人職業(yè)安全。
4、接觸有可疑有感染性疾病和有感染性疾病的孕產(chǎn)婦時,護(hù)士做好個人防護(hù)并預(yù)防發(fā)生職業(yè)暴露的發(fā)生。
5、每年舉辦表彰大會,在職護(hù)士、合同護(hù)士享受同樣表彰及獎勵。
(三)我院病區(qū)開放床位xx張,配備護(hù)士xx人,臨床護(hù)理人員總數(shù)xx人,床護(hù)比為x:x,重癥病床x張,護(hù)理人員x人,床護(hù)比為:x:x。
(四)護(hù)士延續(xù)執(zhí)業(yè)注冊及時,我院護(hù)士執(zhí)業(yè)證書均在有效期內(nèi),新聘護(hù)士及新調(diào)入護(hù)士執(zhí)業(yè)變更及時。
(五)帶教制度規(guī)范,未取得執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士按要求未單獨(dú)從事護(hù)理活動,實習(xí)進(jìn)修護(hù)士均在帶教老師指導(dǎo)下操作。
(六)無護(hù)士注銷、撤銷、吊銷執(zhí)業(yè)注冊情況。
三、《護(hù)士條例》落實情況情況存在不足:
1、醫(yī)院對有傳染危險的工作提供的監(jiān)護(hù)力度不夠。
2、醫(yī)院對護(hù)士發(fā)生傷害處置無具體的完善辦法。
3、醫(yī)療護(hù)理糾紛預(yù)防處理機(jī)制有待完善護(hù)理管理方面有待不斷外出學(xué)習(xí),引進(jìn)新的管理模式。
4、臨床一線護(hù)士人力配備不足。
5、病歷書寫及護(hù)理文書存在缺陷,無表格式護(hù)理文書。
6、護(hù)理人員素質(zhì)較低,民族護(hù)士漢語水平低,理論知識及專業(yè)知識不足。
《護(hù)士條例》執(zhí)行及制度落實情況檢查總結(jié)2
一、存在問題
1、個別護(hù)士服務(wù)態(tài)度差對患者冷言冷語,態(tài)度生硬,護(hù)士輸液技術(shù)差,服務(wù)不規(guī)范。
2、病房衛(wèi)生間衛(wèi)生差、床單元、床頭柜設(shè)備陳舊。
3、衛(wèi)生間年數(shù)多,衛(wèi)生間里霉斑太多,怎么打掃都不干凈。
二、原因分析:
1、有些同志心浮氣燥,護(hù)理人員少,工作量大。
2、新護(hù)士輸液穿刺技術(shù)差,服務(wù)不規(guī)范。
3、衛(wèi)生間年數(shù)多,衛(wèi)生間里霉斑太多,怎么打掃都不干凈。
三、整改措施:
1、實行責(zé)任負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度,根據(jù)不同的服務(wù)細(xì)節(jié)打分,對于得分低的護(hù)士加強(qiáng)教育;對于連續(xù)表現(xiàn)好的護(hù)士在給與嘉獎。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作培訓(xùn),提高護(hù)士隊伍的整體素質(zhì)。在操作過程中做到預(yù)先告知,得到患者的理解配合,分散患者注意力,減輕痛苦。
3、熱愛本職工作,要學(xué)會約束自己的行為。具備較強(qiáng)的責(zé)任心和同情心,做到任勞任怨,那必然會得到患者的理解和支持,從而減少護(hù)患間的矛盾在工作中要膽大心細(xì),反應(yīng)機(jī)敏,提供主動服務(wù)的意識,主動關(guān)心病人,提高滿意度,避免發(fā)生糾紛。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認(rèn)真查對,減少差錯事故。加強(qiáng)安全管理。
5、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員之間的交流溝通,及時反映患者的需求,使患者在住院期間得到更好的治療與護(hù)理。
6、關(guān)于衛(wèi)生間衛(wèi)生問題,已督促工勤人員加強(qiáng)打掃次數(shù),同時向后勤主管xx反映,希望及時維修,更換床單元。
《護(hù)士條例》執(zhí)行及制度落實情況檢查總結(jié)3
我院根據(jù)《護(hù)士條例》,認(rèn)真組織全員職工學(xué)習(xí)文件精神,根據(jù)要求對醫(yī)院各方面的工作進(jìn)行了自查和專項整治活動。通過整改活動開展以來,現(xiàn)將我院護(hù)理部自查時存在的問題及整改措施匯報如下:
一、存在的問題
(一)醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題:
1、簡化操作流程,不能嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度。
2、交接班不仔細(xì),不能嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接不清。
3、巡回不及時,疏于對病人病情及液體滴速的觀察。
4、無菌技術(shù)觀念不強(qiáng),消毒隔離不夠徹底,操作仍需進(jìn)一步提高,
一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。
(二)服務(wù)質(zhì)量方面存在不足:
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入。
2、服務(wù)宗旨不夠牢固。
3、業(yè)務(wù)失去追尋目標(biāo),提升滯緩。
二、原因分析
1、對加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不夠;學(xué)習(xí)不扎實,主動性、自覺性學(xué)習(xí)不夠,從而使自己的觀念更新滯后。
2、沒有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置,學(xué)習(xí)存在片面性,這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。
3、理論與實踐“兩張皮”,沒有完全結(jié)合起來。
三、整改措施
(一)切實加強(qiáng)護(hù)理安全教育,樹立以病人為中心服務(wù)理念,大力倡導(dǎo)變被動服務(wù)為主動服務(wù)的思想。
具體措施:
1、護(hù)理人員必須堅持例會制度,參加醫(yī)療安全教育學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)一次不執(zhí)行按醫(yī)院的規(guī)章制度處罰。
2、結(jié)合我院開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”樹立以病人為中心的服務(wù)的理念,提供主動服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,提倡護(hù)理人員用“愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心”服務(wù)于患者,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人評選活動。
3、通過加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,夯實基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象,做到“三好一滿意”弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
(二)建立健全有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)。總結(jié)經(jīng)驗,逐步探索和完善適合我院的醫(yī)院護(hù)理管理制度,建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制,不斷提高護(hù)理工作水平。
具體措施:
1、要進(jìn)一步落實《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,切實加強(qiáng)護(hù)理管理,規(guī)范護(hù)理服務(wù),夯實基礎(chǔ)護(hù)理。
2、建立健全有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)。
1)醫(yī)院、病房有完整的創(chuàng)建計劃、目標(biāo)任務(wù)和實施措施,護(hù)理人員經(jīng)注冊上崗,規(guī)范執(zhí)業(yè)。
2)建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
3)建立護(hù)士崗位責(zé)任制,制定并落實各級各類護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
4)建立護(hù)士績效考核制度,根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。
3、明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范,必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù)。
4、明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容,并納入院務(wù)公開,作為向患者公開的內(nèi)容,引入患者和社會參與評價機(jī)制。
(三)加強(qiáng)法律法規(guī)和各項規(guī)章制度和工作規(guī)范的學(xué)習(xí)。
具體措施:
1、開展《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員掌握各項規(guī)章制度及法律法規(guī)條文。
2、建立健全各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不斷規(guī)范護(hù)理工作流程,制定病人安全管理預(yù)案。
3、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控措施管理,加大關(guān)鍵質(zhì)量控制力度,科室建立質(zhì)控小組,定期檢查制度落實情況和各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),消除和減少隱患的發(fā)生。
4、反復(fù)強(qiáng)化護(hù)士的法律意識,利用晨會和平時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行法律知識與防范醫(yī)療糾紛案例的講課,用具體案例告知護(hù)士,任何一個細(xì)小環(huán)節(jié)的疏忽,都有可能造成無法挽回的損失。定期召開安全分析會,讓護(hù)理人員結(jié)合崗位工作,尋找容易出現(xiàn)錯誤的環(huán)節(jié),尤其對出現(xiàn)的問題,分析原因并制定改進(jìn)措施。更新管理理念,鼓勵護(hù)理人員上報安全隱患,并設(shè)立隱患自查報告獎勵制度,如隱瞞不報,則按相應(yīng)制度懲罰。
(四)加強(qiáng)護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)考核。
具體措施:
1、強(qiáng)化理論考試和技術(shù)操作考核。
2、鼓勵護(hù)理人員參加院內(nèi)外的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
3、制訂優(yōu)惠政策,鼓勵護(hù)理人員參加成人高等教育以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)及理論知識。
4、采用請進(jìn)來走出去的辦法,加強(qiáng)護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)的學(xué)習(xí),每二月請上級專家來我院指導(dǎo)講課,護(hù)理人員輪流到上級醫(yī)院短期培訓(xùn)。
(五)加強(qiáng)護(hù)士條例的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行制度,堅決杜絕用藥與醫(yī)囑不符的現(xiàn)象發(fā)生。
具體措施:
加大督促檢查力度,一旦發(fā)現(xiàn)護(hù)士用藥與醫(yī)囑不符,嚴(yán)肅處理。
(六)加強(qiáng)無菌操作規(guī)程的培訓(xùn)、無菌物品的管理、做好各種無菌物品的發(fā)放使用流程管理及高壓鍋滅菌監(jiān)測督促檢查工作;做好傳染病人的消毒隔離工作,督促做好衛(wèi)生員的病房終未處理工作。
具體措施:合力分工,加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心。
(七)加強(qiáng)值班交接班制度。
具體措施:
1、一周一次核心制度的學(xué)習(xí)。
2、一周一次至少護(hù)理人員集體交接班。
3、加大行政查房的檢查督促力度。
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通過認(rèn)真學(xué)習(xí),并結(jié)合自身實際工作,深入仔細(xì)的查找存在的問題,剖析問題的原因,提出切實可行的整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。
一、存在問題原因分析
1、學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng),求知欲望不高,對專科知識學(xué)習(xí)不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
2、以工作忙為理由,當(dāng)病人詢問時,繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時,不夠耐心。
3、為了早點完成任務(wù),省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護(hù)理差錯。
二、整改措施
1、刻若學(xué)習(xí),振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的`才干,提高自己護(hù)理工作的能力。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識,想病人之想
對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長之間的矛盾油然而生。兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護(hù)理人員不能及時護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中.我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關(guān)心病人。在做治療期間及時巡視病房,想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務(wù)理念。
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為加強(qiáng)護(hù)士管理,提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療和護(hù)理安全,保護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益,經(jīng)過《護(hù)士條例》學(xué)習(xí)教育和深入思考,護(hù)理人員對自身存在的問題也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。現(xiàn)在對照工作實際,作深入剖析如下:
一、存在的主要問題
1、專業(yè)知識學(xué)習(xí)缺乏主動性,不系統(tǒng)、不深入,只是每次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時候才看看書,查查資料,了解某個疾病的知識,但往往不夠深入,自己沒有學(xué)習(xí)計劃,有許多東西往往學(xué)后就丟,淺嘗輒止,鉆的不深、學(xué)的不夠。有時面對新出現(xiàn)的問題,處理不熟練,不能用最準(zhǔn)確的方法來處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解。
2、醫(yī)患溝通技巧不足,服務(wù)態(tài)度不夠熱情,“微笑服務(wù)”意識淡漠。有時回答病人的問題不是很耐心,陪病人做檢查不積極,讓病人覺得護(hù)理人員很冷漠,自己受到了冷落。
3、有時會帶著個人情緒上班,導(dǎo)致工作不夠細(xì)心,出現(xiàn)差錯,或者把情緒發(fā)泄在同事身上,讓護(hù)理人員的形象受損,影響同事之間和諧相處。
二、問題原因分析
1、對專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)不夠全面、不夠深入,學(xué)習(xí)熱情不高,對護(hù)理工作的認(rèn)識存在偏差,總認(rèn)為護(hù)理工作要的就是實踐能力,理論知識的高低對自身的技術(shù)水平起不到多大作用,忽略了理論的重要性,從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面,遇到事情處理不恰當(dāng)。
2、工作經(jīng)驗不夠豐富,不會正確管理自己的情緒,對如何區(qū)分工作和生活的認(rèn)識不夠深入,往往將生活中的情緒帶入工作,從而影響到工作的正常開展。
3、生活閱歷較淺,平時就是兩點一線,工作中總認(rèn)為只要把手里的活干好就行,少說話多做事,少說少錯、不說不錯,于是忽略了與身邊人的交流,從而導(dǎo)致自身的不善言辭,缺乏與人溝通的技巧。
三、整改措施
1、克服自身浮躁情緒,靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的需要,認(rèn)清即使有再過硬的技術(shù),沒有理論做根基,開展工作仍會像無頭蒼蠅一樣磕磕碰碰。只有以強(qiáng)大的理性為基礎(chǔ),學(xué)以致用,才能更好地為病人服務(wù),減輕治療時病人的痛苦。
2、要認(rèn)識到技術(shù)水平是在實踐過程中一點一滴積累的,充分利用一切機(jī)會,增強(qiáng)自己的技術(shù)水平,提高護(hù)理工作的能力。牢記“三人行,必有我?guī)煛保鲇袉栴}、難點多虛心向身邊的老師、同事請教。
3、擺正心態(tài),在工作中不斷磨礪自己的耐性,提升為病人服務(wù)的意識,始終堅持“一切以病人為中心”,對待病人就像對待自己的親人一樣,想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難,耐心回答病人的問題,熱忱為病人服務(wù)。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。
4、生活中摒棄不良的生活習(xí)慣,多讀書、讀好書,提升自己的文化修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的道德情操。學(xué)會主動關(guān)心、幫助身邊的同事,他們不單單是工作上的伙伴,也是生活里的朋友,建立良好的人際關(guān)系。
以上就是本人的自查自糾,如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
《護(hù)士條例》執(zhí)行及制度落實情況檢查總結(jié)6
為了加強(qiáng)自身工作質(zhì)量,規(guī)范護(hù)理行為,消除安全隱患,保障患者就醫(yī)安全,醫(yī)院護(hù)理科進(jìn)行了嚴(yán)格的《護(hù)士條例》自查自糾工作,情況如下:
存在的問題如下:
1、無菌技術(shù)等操作不夠嚴(yán)格
2、醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)
3、團(tuán)隊合作觀念不強(qiáng)
4、專業(yè)技醫(yī)療風(fēng)險意識淡薄
5、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)流程不夠規(guī)范
6、文明禮貌用語有待加強(qiáng)
7、病房整齊度,舒服度不嚴(yán)格
針對上述幾點我們應(yīng)做到:
1、在醫(yī)療護(hù)理等操作中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話方式、方法與技巧。
2、正確書寫護(hù)理文件,必須做到客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。不的采用粘、涂、等方法掩蓋或除去原來的字跡。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,內(nèi)部要團(tuán)結(jié)。
4、積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理知識,提高自身專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,為患者更好的服務(wù),同時加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
5、對患者要有責(zé)任心、同情心熟記核心醫(yī)護(hù)制度,并在實際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
6、并且,我們在今后的護(hù)理工作中應(yīng)做到’十要”。
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救藥及時;內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。
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