檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量月活動(dòng)方案
為了確保活動(dòng)有序地進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定活動(dòng)方案，活動(dòng)方案是為某一活動(dòng)所制定的，包括具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。制定活動(dòng)方案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量月活動(dòng)方案（精選12篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量月活動(dòng)方案1
根據(jù)分院下達(dá)的《關(guān)于開展公司20xx年"質(zhì)量管理月"活動(dòng)的通知》通知，切實(shí)提高員工的質(zhì)量意識(shí)與水平，全面提高工程質(zhì)量，預(yù)防各類質(zhì)量事故發(fā)生，結(jié)合集團(tuán)公司目前在建工程的實(shí)際情況，擬定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
通過開展工程檢測"質(zhì)量月"活動(dòng)，促進(jìn)建衡職工質(zhì)量責(zé)任意識(shí)的進(jìn)一步提高，進(jìn)一步貫徹落實(shí)集團(tuán)公司開展質(zhì)量活動(dòng)月精神，推進(jìn)建衡檢測精細(xì)化檢測管理，全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)窗口的服務(wù)，提升服務(wù)水平。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立"質(zhì)量月"活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。張晉文主任任組長，馬曉東任副組長，成員由羅榮輝、閆智倫、劉小剛等同志組成。具體組織實(shí)施工作由王鐵柱、董曄負(fù)責(zé)。
三、活動(dòng)主體
20xx年全國"質(zhì)量月"活動(dòng)主體：宣傳貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》、推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。
20xx年集團(tuán)公司質(zhì)量月活動(dòng)主體：堅(jiān)持以質(zhì)取勝，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。
20xx年建衡檢測質(zhì)量月活動(dòng)主體：抓檢測水平提升，促工程質(zhì)量改變。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、開展"質(zhì)量月"學(xué)習(xí)活動(dòng)
結(jié)合建衡實(shí)際情況，通過報(bào)刊雜志等媒介，大力宣傳學(xué)習(xí)質(zhì)量安全、質(zhì)量和諧、質(zhì)量效益、質(zhì)量幸福觀念和質(zhì)量管理要求。同時(shí)開展建設(shè)工程質(zhì)量法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和檢測機(jī)構(gòu)誠信服務(wù)的宣傳，在全科室倡導(dǎo)誠實(shí)守信、質(zhì)量第一，大力提升全科室的質(zhì)量安全意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，營造良好的質(zhì)量輿論氛圍。
2、開展專項(xiàng)檢查
開展以砂石為重點(diǎn)的專項(xiàng)檢查。結(jié)合這幾個(gè)月以來施工現(xiàn)場陸續(xù)發(fā)生的混凝土質(zhì)量問題，以及現(xiàn)場與所送檢測樣品不符的情況，在"質(zhì)量月"活動(dòng)期間，重點(diǎn)開展在建項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)的實(shí)體質(zhì)量檢測，并抽查現(xiàn)場實(shí)體樣品是否符合工程建設(shè)要求。
3、做好校安工程及民生工程檢測工作
今年，集團(tuán)公司中小學(xué)校舍加固全面啟動(dòng)，現(xiàn)部分校舍工程正在建設(shè)中，為保障校安工程質(zhì)量，定于9月中旬對(duì)在建工程項(xiàng)目執(zhí)行國家工程建設(shè)強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情況，采取現(xiàn)場檢查與實(shí)體抽測。將校安工程建設(shè)，作為推進(jìn)"質(zhì)量月"活動(dòng)的一項(xiàng)措施，同時(shí)，將保障性住房、小區(qū)道路改造工程等涉及民生工程的項(xiàng)目，列入重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容，加強(qiáng)監(jiān)管，提高檢測檢查頻次，確保民生工程和重點(diǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量。
4、開展有廣度，有深度的質(zhì)量自查活動(dòng)
"質(zhì)量月"活動(dòng)期間，所有來樣檢測及現(xiàn)場檢測人員要從"質(zhì)量就是生命"的高度，對(duì)各自檢測項(xiàng)目進(jìn)行一次全面的質(zhì)量自查，重點(diǎn)檢查檢測程序的規(guī)范，各項(xiàng)管理制度和質(zhì)量控制措施的落實(shí)和完善情況；特別要加強(qiáng)對(duì)不合格檢測數(shù)據(jù)和質(zhì)量問題處理情況的檢查。
5、大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略、通過質(zhì)量月活動(dòng)，提升服務(wù)效益
通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)窗口的服務(wù)，提升服務(wù)水平。由中心主任牽頭，對(duì)來我科室辦理檢測業(yè)務(wù)的客戶，做到熱情、周到、禮貌服務(wù)。要件件有落實(shí)，事事要完滿，讓客戶滿意。
6、召開一次全科室范圍的"質(zhì)量月"總結(jié)講評(píng)會(huì)。在活動(dòng)期間，在"質(zhì)量月"活動(dòng)中工作開展得較好、富有成效的項(xiàng)目，尤其在"質(zhì)量月"活動(dòng)中檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患主動(dòng)整改和消除的項(xiàng)目，九月底進(jìn)行一次集中講評(píng)。
7、進(jìn)行"質(zhì)量月"活動(dòng)工作總結(jié)。
五、活動(dòng)要求
1、開展"質(zhì)量月"活動(dòng)應(yīng)圍繞主題開展，并與日常監(jiān)督工作相結(jié)合。
2、"質(zhì)量月"活動(dòng)開展過程中，要及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告"質(zhì)量月"活動(dòng)開展情況，適時(shí)請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作。
3、"質(zhì)量月"活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)形成專題總結(jié)，報(bào)送礦山分院。
建衡檢測中心
20xx年8月28
檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量月活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)目的：
為了提高員工的質(zhì)量意識(shí)，從我做起，告別昨天的陋習(xí)，樹立良好的職業(yè)習(xí)慣，營造出人人關(guān)心質(zhì)量，事事重視質(zhì)量的工作氛圍，通過員工的共同努力，最終實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)的新突破。
二、活動(dòng)時(shí)間：
05月20日—6月30 日
三、活動(dòng)的口號(hào)：
1、車間質(zhì)量活動(dòng)的口號(hào)：以精立業(yè) 以質(zhì)取勝 質(zhì)量第一 百年大計(jì)
2、加強(qiáng)班組長質(zhì)量意識(shí)的口號(hào)： 端正質(zhì)量態(tài)度 規(guī)范質(zhì)量行為 樹立質(zhì)量風(fēng)氣
3、提高員工質(zhì)量的口號(hào)：重視高質(zhì)量 創(chuàng)造高質(zhì)量 服務(wù)高質(zhì)量 享受高質(zhì)量
四、活動(dòng)的指導(dǎo)思想：
產(chǎn)品質(zhì)量源自員工的精心操作;精心操作體現(xiàn)員工的職業(yè)道德。
五、活動(dòng)目標(biāo)：
1、半成品內(nèi)容物一次報(bào)驗(yàn)合格率100%。
2、出車間以后的質(zhì)量投訴不超12次(市場投訴4次、成品庫投訴8次)。
3、產(chǎn)品質(zhì)量事故為零。
六、活動(dòng)小組成員：
組長：
副組長：
組員：
七、活動(dòng)的安排及考核的內(nèi)容：
(一)宣傳貫徹期5月20日—31日
(二)考核時(shí)間為6月1日—30日
(三)考核評(píng)比活動(dòng)總分100分，實(shí)行倒扣分制，可為負(fù)分。
(以下員工不合格項(xiàng)按車間管理規(guī)定進(jìn)行懲罰，由班組長開據(jù)罰款單;班組長不合格項(xiàng)，由工段長開據(jù)罰款單，工段長的不合格項(xiàng)由生產(chǎn)辦開據(jù)罰款單)
(1)、班組長考試 員工現(xiàn)場提問共占20分：
員工占10分一項(xiàng)不會(huì)扣0.5分，只扣分不罰款。每個(gè)班組抽四名員工現(xiàn)場提問本崗位的注意事項(xiàng)，以及活動(dòng)的考核內(nèi)容。
(2)、現(xiàn)場交接問題占10分
交接時(shí)工器具、拖布不全或多或少擺放混亂扣 1分。(罰班組長)備注：接班時(shí)，少或多且擺放混亂沒有及時(shí)上報(bào)，扣罰當(dāng)班班組長。
(3)工器具收尾時(shí)班組長通知督導(dǎo)員，由督查員確認(rèn)簽字，未確認(rèn)的每次扣2分 (罰班組長)
(4)備齊的物品不得丟失，比如標(biāo)識(shí)、看板、各種掛牌、內(nèi)存卡等一次扣1分 (罰班組長)
3、違規(guī)操作占40分：
(1)違規(guī)操作：技術(shù)部投訴每出現(xiàn)一次扣3分 違規(guī)自查項(xiàng)一次扣1分 (罰違規(guī)操作人員、班組長、工段長)
(2)車間聯(lián)查時(shí)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作項(xiàng)和野蠻操作出現(xiàn)一次扣2分 (操作人員、班組長、工段長按規(guī)定進(jìn)行罰款)
(3)成品庫投訴每出現(xiàn)一次扣4分 (罰班組長、工段長 操作人員由技術(shù)部開據(jù) 罰款單)
(4)市場投訴的產(chǎn)品每出現(xiàn)一次扣5分 (按規(guī)定進(jìn)行處罰班組長、工段長、操作人員)
4、現(xiàn)場衛(wèi)生、工藝衛(wèi)生方面各占20分：
由車間聯(lián)查小組對(duì)車間工藝衛(wèi)生進(jìn)行不定時(shí)抽查，每一不合格項(xiàng)扣分、罰款(按照QS認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查)
檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量月活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)主題、時(shí)間、組織機(jī)構(gòu)
(一)20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題為“創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)發(fā)展”。
(二)活動(dòng)時(shí)間：9月1日至9月30日
(三)組織機(jī)構(gòu)
1、開平市建設(shè)局“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
2、開平市建設(shè)局“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設(shè)在建管股，主任xx兼任，副主任：xx、xx、謝xx、xx
二、20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主要任務(wù)
(一)強(qiáng)化施工審圖機(jī)構(gòu)的質(zhì)量責(zé)任。開展對(duì)施工圖審查機(jī)構(gòu)質(zhì)量行為、審圖質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)檢查;
(二)進(jìn)一步規(guī)范工程質(zhì)量檢測市場和檢測行為。開展對(duì)檢測機(jī)構(gòu)檢測行為、檢測能力進(jìn)行專項(xiàng)檢查;
(三)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理企業(yè)履行質(zhì)量責(zé)任的監(jiān)督管理。重點(diǎn)檢查工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)和人員到位情況，施工質(zhì)量控制中監(jiān)理責(zé)任履行情況;
(四)加大對(duì)住宅工程質(zhì)量的監(jiān)管力度。開展對(duì)施工企業(yè)防治住宅工程質(zhì)量通病及工程質(zhì)量投訴處理情況進(jìn)行檢查。
三、20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)安排
(一)做好宣傳，營造“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。
9月20日前各在建工地尤其是市區(qū)主要街道兩旁的在建工地，懸掛以“創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)發(fā)展”為主題的“質(zhì)量月”大型宣傳標(biāo)語和質(zhì)量條幅。所有在建工地設(shè)置“質(zhì)量月”宣傳欄，各企業(yè)組織所有施工人員進(jìn)行工程質(zhì)量知識(shí)教育，舉辦《廣東省住宅工程質(zhì)量通病防止技術(shù)措施二十條》講座，開展以消除質(zhì)量通病，提高施工管理人員及一線生產(chǎn)工人的工程質(zhì)量意識(shí)等宣傳教育活動(dòng)，大力營造“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。
(二)認(rèn)真開展檢查，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，規(guī)范質(zhì)量行為
9月20日前各施工企業(yè)根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范對(duì)本企業(yè)所有在建工地進(jìn)行一次施工質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查在建住宅工程，消除工程空鼓、開裂、滲漏等質(zhì)量通病，發(fā)現(xiàn)問題的立即整改;各監(jiān)理企業(yè)開展對(duì)履行質(zhì)量控制責(zé)任及監(jiān)理工作的到位情況進(jìn)行檢查，對(duì)存在問題的，采取有效措施落實(shí)整改;各審圖機(jī)構(gòu)及檢測機(jī)構(gòu)依照國家有關(guān)審圖質(zhì)量責(zé)任或工程質(zhì)量檢測管理規(guī)定，開展對(duì)本單位的質(zhì)量行為、審查質(zhì)量或檢測市場、檢測行為及檢測能力進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)存在問題立即整改。
(三)9月18日至9月23日市建設(shè)局組織建筑工程質(zhì)量大檢查(結(jié)合第三季度質(zhì)量安全大檢查進(jìn)行)，9月25日我局召開20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)總結(jié)大會(huì)，對(duì)落實(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)的工作要求，自查工作認(rèn)真，落實(shí)整治措施到位，工程質(zhì)量提高較快的企業(yè)進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量隱患的責(zé)令整改，并在全市通報(bào)批評(píng)，在建設(shè)局網(wǎng)上日暴光。
四、活動(dòng)要求
(一)各施工、監(jiān)理企業(yè)、工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)、審圖機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，精心安排，圍繞今年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題，結(jié)合本部門實(shí)際情況，制訂出具體的活動(dòng)計(jì)劃，切實(shí)把20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)落到實(shí)處。通過“質(zhì)量月”活動(dòng)，圍繞國家對(duì)質(zhì)量工作提出的要求，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，動(dòng)員和引導(dǎo)各級(jí)管理人員及廣大建筑業(yè)從業(yè)人員努力提高質(zhì)量意識(shí)，樹立正確的質(zhì)量榮辱觀，形成重視質(zhì)量進(jìn)步，崇尚自主創(chuàng)新，不斷提高建設(shè)工程質(zhì)量水平，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(三)各施工、監(jiān)理、工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)、審圖機(jī)構(gòu)要把開展“質(zhì)量月”活動(dòng)作為解決當(dāng)前工程質(zhì)量問題的一項(xiàng)主要工作來抓，并以此為契機(jī)，認(rèn)真分析當(dāng)前質(zhì)量管理存在的.主要問題，提出強(qiáng)化質(zhì)量管理的建議，于9月22日前將開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的工作總結(jié)報(bào)我局建管股(“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室)。由市“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室根據(jù)我市開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的工作情況，以及綜合各部門上報(bào)的材料，形成我市20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)工作總結(jié)，于10月9日前報(bào)送江門市建設(shè)局建管科。
檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量月活動(dòng)方案4
自分分公司成立來，秉承以科技興業(yè)、質(zhì)量第一、管理創(chuàng)新、誠信服務(wù)的方針，不斷地推進(jìn)著分公司進(jìn)步和發(fā)展。為了貫徹分公司創(chuàng)一流企業(yè)的目標(biāo)，提升全體員工的質(zhì)量意識(shí)，提高全體員工參與質(zhì)量的積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力，經(jīng)分公司研究決定，舉辦以質(zhì)量和創(chuàng)新為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，使全體員工在活動(dòng)中提高質(zhì)量認(rèn)識(shí)、在工作中關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，營造人人講質(zhì)量、重創(chuàng)新的良好氛圍。現(xiàn)制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想
以“誠信贏得市場、科技創(chuàng)造未來”為統(tǒng)領(lǐng)，以質(zhì)量、品牌、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，圍繞“沒有質(zhì)量就沒有訂單、沒有訂單一切免談”的質(zhì)量理念，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，努力營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高全員質(zhì)量意識(shí)，努力提高質(zhì)量管理水平。
二、活動(dòng)主題
科技興業(yè)、質(zhì)量第一、管理創(chuàng)新、誠信服務(wù)
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月26日～5月25日。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)分公司“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室和考核小組。
1、“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
2、“質(zhì)量月”活動(dòng)考核組
組長：
副組長：
成員：
3、“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室
主任：
成員：
五、活動(dòng)內(nèi)容
“質(zhì)量月”期間的各項(xiàng)活動(dòng)均按照分公司的活動(dòng)要求實(shí)際工作開展，具體如下：
1、大力營造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍。
質(zhì)量月開展的前期，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組首先要圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，組織召開“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員和部署，利用橫幅、板報(bào)在分公司的主要活動(dòng)區(qū)域或明顯地方對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳，引導(dǎo)全體員工積極投入到質(zhì)量月活動(dòng)中。
2、知識(shí)競賽。
預(yù)計(jì)在質(zhì)量月下旬舉辦質(zhì)量知識(shí)競賽，達(dá)到共同學(xué)習(xí)質(zhì)量知識(shí)、重視產(chǎn)品質(zhì)量的目的。辦公室選擇60—80道題目，由各部門/單位指派選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)閉卷作答，參賽人員原則上各部門技術(shù)員、檢驗(yàn)員、工藝員等不少于1人、不多于10人。按得分進(jìn)行排名，排名成績將在總結(jié)大會(huì)中公布一二三等獎(jiǎng)并現(xiàn)場頒獎(jiǎng)。
3、開展質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
辦公室響應(yīng)分公司號(hào)召，積極開展以“查質(zhì)量管理體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查質(zhì)量損失(含投訴)”為主要內(nèi)容的“三查”活動(dòng)，要通過專項(xiàng)檢查、綜合檢查等形式對(duì)熔鑄耐火材料質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查。
4、開展熔鑄耐火材料質(zhì)量競賽活動(dòng)。
以電熔廠砂型、電熔各工段、加工廠加工各班和各職能部門作為參賽單位，考核組在4月26日—5月25日內(nèi)對(duì)各個(gè)參賽單位按產(chǎn)品質(zhì)量(合格數(shù)、合格率、廢品數(shù)等)考核，職能部門按工作量、工作質(zhì)量考核。砂型、電熔、加工、職能部門各評(píng)選一個(gè)優(yōu)勝單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
5、有獎(jiǎng)質(zhì)量征文競賽活動(dòng)。
從4月26日起至5月25日截稿，面向分公司全體員工開展以質(zhì)量為主題的有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，應(yīng)征文體(如：記敘文、議論文、詩歌、散文等)不限，字?jǐn)?shù)300—2000字，內(nèi)容健康，積極向上，但不得抄襲或摘錄報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站、書籍等媒體的文章。每個(gè)部門在質(zhì)量月活動(dòng)期間，必須于5月25日前提交1篇以上應(yīng)征文章，5月30日前，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員對(duì)各活動(dòng)小組提交的質(zhì)量征文進(jìn)行征文質(zhì)量評(píng)選。優(yōu)勝者發(fā)表瑞泰科技刊物上并獎(jiǎng)勵(lì)。
六、質(zhì)量月活動(dòng)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)
5月26日至6月5日活動(dòng)總結(jié)期間，由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組通過評(píng)定、考核，評(píng)選“質(zhì)量知識(shí)競賽優(yōu)勝者”、“質(zhì)量優(yōu)勝單位”、“質(zhì)量征文優(yōu)勝者”、“質(zhì)量標(biāo)兵”項(xiàng)目獎(jiǎng)，具體規(guī)定如下：
1、熔鑄耐火材料質(zhì)量競賽活動(dòng)，產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)的單位獎(jiǎng)勵(lì)3000元并授予錦旗。
2、質(zhì)量知識(shí)競賽一等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)1000元、二等獎(jiǎng)2名獎(jiǎng)500元、三等獎(jiǎng)5名獎(jiǎng)200元并頒發(fā)證書;
3、質(zhì)量征文優(yōu)勝者獎(jiǎng)200元;
4、“質(zhì)量標(biāo)兵”獎(jiǎng)勵(lì)500元。每部門推薦1—2名候選人(電熔廠砂型工序2名、電熔工序2名，加工廠加工工序2名、組裝含包裝2名，職能部門各1名)，每個(gè)候選人必須提交一份競選報(bào)告，說明自己對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、對(duì)“下一工序就是顧客”的認(rèn)知、如何保證質(zhì)量、已有的貢獻(xiàn)或成績、競選優(yōu)勢(shì)和承諾等。然后由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組在活動(dòng)總結(jié)期評(píng)選出10名“質(zhì)量標(biāo)兵”，每位“質(zhì)量標(biāo)兵”獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金500元并頒發(fā)證書。
七、質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)大會(huì)
6月中旬由質(zhì)量月活動(dòng)組長召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，分公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話，對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)作總結(jié)報(bào)告，辦公室負(fù)責(zé)人發(fā)言。
八、活動(dòng)要求
1、辦公室要按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，高度重視，周密策劃，認(rèn)真部署、動(dòng)員、開展好“質(zhì)量月”活動(dòng)。
2、質(zhì)量月活動(dòng)開展后，要認(rèn)真總結(jié)“質(zhì)量月”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并對(duì)活動(dòng)期間表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。
3、要圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)活動(dòng)，積極開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量法律法規(guī)，增強(qiáng)全體員工的的質(zhì)量主體意識(shí)。
檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量月活動(dòng)方案5
根據(jù)全國質(zhì)量月活動(dòng)的舉行，我局也展開了質(zhì)量活動(dòng)，制定我局質(zhì)量月活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線，推動(dòng)大質(zhì)量工作機(jī)制和大質(zhì)檢文化建設(shè)。進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任，促進(jìn)各級(jí)政府加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)部門、行業(yè)組織加強(qiáng)支持、指導(dǎo)和服務(wù)的力度，促進(jìn)全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。
二、活動(dòng)主題
質(zhì)量提升，促進(jìn)發(fā)展，惠及民生
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)開展形式多樣的宣傳活動(dòng)
1、開展質(zhì)量安全進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。選取重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)宣傳生產(chǎn)許可、質(zhì)量安全等相關(guān)知識(shí)，提高經(jīng)營者質(zhì)量安全意識(shí)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
2、組織重點(diǎn)用能企業(yè)宣傳計(jì)量檢測和能源平衡測試相關(guān)知識(shí)。請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行知識(shí)輔導(dǎo)，講解節(jié)能法中與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能有關(guān)的內(nèi)容。
(二)開展以食品安全、特種設(shè)備安全為重點(diǎn)的專項(xiàng)檢查。
(1)對(duì)全區(qū)獲證企業(yè)進(jìn)行全面巡查。對(duì)生產(chǎn)必備條件，從原料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠的每個(gè)環(huán)節(jié)及添加劑使用等進(jìn)行全方位檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(2)開展高風(fēng)險(xiǎn)食品、傳統(tǒng)特色食品企業(yè)專項(xiàng)整治，優(yōu)化食品生產(chǎn)整體環(huán)境。開展對(duì)小作坊的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，保證食品質(zhì)量安全。
(3)開展特種設(shè)備專項(xiàng)整治活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)土鍋爐、危險(xiǎn)化學(xué)品、氣瓶、游樂設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)整治。
(4)認(rèn)真推進(jìn)全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)的節(jié)能工作。配合能源監(jiān)測站開展計(jì)量檢測和能源平衡測試相關(guān)工作。
(5)開展定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督抽查和過度包裝商品的監(jiān)督檢查。
(6)選擇空調(diào)機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品，開展能效標(biāo)識(shí)專項(xiàng)監(jiān)督檢查。
四、活動(dòng)要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。局長賈四虎任組長，副局長路明、紀(jì)檢組長許立新任副組長，各部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、安排質(zhì)量月期間的執(zhí)法檢查和有關(guān)宣傳工作。質(zhì)量月活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)量科(食品科)，負(fù)責(zé)信息報(bào)送，總結(jié)材料匯總及上報(bào)工作。
2、高度重視。
各部門要把質(zhì)量月活動(dòng)作為提高產(chǎn)品質(zhì)量和展示質(zhì)監(jiān)工作職能的平臺(tái)，認(rèn)真做好活動(dòng)的具體組織工作，周密實(shí)施。使質(zhì)量月活動(dòng)成為影響大、內(nèi)容實(shí)、效果好的品牌活動(dòng)。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力。
各項(xiàng)活動(dòng)按照局內(nèi)職責(zé)分工進(jìn)行，部門與部門之間，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合，避免單打一。樹立全局一盤棋思想，團(tuán)結(jié)一致，形成合力。
4、加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。
積極爭取新聞媒體的支持配合，注重宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響，引導(dǎo)社會(huì)關(guān)注質(zhì)量。各部門在活動(dòng)進(jìn)行當(dāng)中和完成以后，要及時(shí)向宣教科和有關(guān)部門報(bào)送信息。
5、認(rèn)真總結(jié)。
各部門于10月x日前，將活動(dòng)總結(jié)報(bào)質(zhì)量科(食品科)，匯總后于10月x日前將總結(jié)報(bào)市局。
檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量月活動(dòng)方案6
為了加強(qiáng)質(zhì)量輿論宣傳，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境，結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)將我局質(zhì)量月活動(dòng)方案制定如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要》為統(tǒng)領(lǐng)，以解放思想為引領(lǐng)、改革創(chuàng)新為動(dòng)力，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，加強(qiáng)質(zhì)量輿論宣傳，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)和動(dòng)員全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，努力形成政府重視質(zhì)量、部門狠抓質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍，促進(jìn)我縣質(zhì)量總體水平不斷提高，為我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
一是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。緊緊圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，組織相關(guān)部門和單位，在廣場、商場等人員密集型場所開展質(zhì)量月現(xiàn)場宣傳咨詢活動(dòng)。發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳畫，宣傳手冊(cè)等宣傳材料，懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅。充分利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體，開展質(zhì)量月活動(dòng)系列宣傳。(局辦公室牽頭，相關(guān)股室配合)
二是廣泛開展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)開展“以質(zhì)取勝，創(chuàng)先爭優(yōu)”群眾性質(zhì)量提升、攻關(guān)活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)職工圍繞改進(jìn)質(zhì)量技術(shù)、創(chuàng)新質(zhì)量方法、提升質(zhì)量水平，提出合理化建議，引導(dǎo)職工爭當(dāng)“創(chuàng)新能手”，爭創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”。(全局干部職工)
三是開展質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)。通過舉辦工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)，幫助和促進(jìn)企業(yè)及時(shí)掌握相關(guān)新知識(shí)、新規(guī)章內(nèi)容，強(qiáng)化依法生產(chǎn)經(jīng)營、提高守法意識(shí)，提升質(zhì)量水平，以進(jìn)一步提高我縣工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)管理水平和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)?zāi)芰Α?綜合業(yè)務(wù)室)
四是組織執(zhí)法人員認(rèn)真開展中秋、國慶時(shí)節(jié)食品專項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，開展食用植物油、小食品等商品定量包裝和月餅、農(nóng)副產(chǎn)品、保健食品3類商品包裝監(jiān)督檢查。(稽查隊(duì)、計(jì)量室)
五是開展“兩個(gè)安全”專項(xiàng)整治。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)分析、日常巡查、監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的食品安全問題突出的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)，開展食品安全專項(xiàng)整頓，營造放心的食品消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。圍繞特種設(shè)備安全，進(jìn)一步推進(jìn)特種設(shè)備“三化”管理，開展人員密集型場所特種設(shè)備專項(xiàng)大檢查，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。(稽查隊(duì)、綜合業(yè)務(wù)室)
六是開展執(zhí)法打假專項(xiàng)活動(dòng)。由局稽查隊(duì)牽頭，以關(guān)系人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全為打假重點(diǎn)，對(duì)農(nóng)資、建材等產(chǎn)品集中開展打假專項(xiàng)行動(dòng)，從源頭嚴(yán)厲打擊假冒偽劣違法活動(dòng)。七是極積配合相關(guān)部門開展“質(zhì)量誠信承諾”活動(dòng)。(局稽查隊(duì)牽頭，相關(guān)股室配合)
三、活動(dòng)要求
1、為加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決活動(dòng)期間出現(xiàn)的各種問題，我局已成立了以局長為組長兩位副局長為副組長，各室主任為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開展。
2、各股室要高度重視宣傳報(bào)道工作，及時(shí)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)情況進(jìn)行報(bào)道、采訪;要敢于曝光一批企業(yè)“黑名單”或典型案件，形成對(duì)制假售假違法行為強(qiáng)大的威懾力;同時(shí)，要堅(jiān)持治劣與扶優(yōu)相結(jié)合原則，通過多種形式宣傳名優(yōu)產(chǎn)品、企業(yè)，推廣先進(jìn)質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)。
3、認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)上報(bào)。活動(dòng)期間，各股室要指定專人負(fù)責(zé)宣傳信息工作，及時(shí)總結(jié)上報(bào)一些好經(jīng)驗(yàn)好做法。10月x日前將本局活動(dòng)上報(bào)市局。
檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量月活動(dòng)方案7
根據(jù)《關(guān)于開展xx年質(zhì)量月活動(dòng)的通知》(xx市質(zhì)聯(lián)〔xx〕x號(hào))的通知精神，為確保質(zhì)量月活動(dòng)順利開展，特制定本實(shí)施方案。
一、主要目標(biāo)
通過“質(zhì)量月”活動(dòng)，積極營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)，提升質(zhì)監(jiān)部門在政府、企業(yè)、社會(huì)中的影響力。
二、活動(dòng)主題
推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)兩美xx
三、活動(dòng)時(shí)間
9月1日-10月31日
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)推動(dòng)政府重視質(zhì)量
組織參加上級(jí)舉辦的質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式，以此拉開質(zhì)量月序幕。邀請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)參加談質(zhì)量活動(dòng)，根據(jù)xx市質(zhì)監(jiān)局的統(tǒng)一部署，在xx日?qǐng)?bào)的縣(市、區(qū))長談質(zhì)量專欄，發(fā)表理論文章一篇，著力營造“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。
(二)引導(dǎo)社會(huì)關(guān)注質(zhì)量
舉辦“實(shí)驗(yàn)室開放周”活動(dòng)。開展電梯安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)。開展電梯應(yīng)急預(yù)案演練及觀摩活動(dòng)。開通“質(zhì)量xx”官方微信平臺(tái)，發(fā)布質(zhì)量常識(shí)、質(zhì)監(jiān)工作動(dòng)態(tài)。向社會(huì)各界群發(fā)質(zhì)量月公益短信。開展加油機(jī)、瓶裝液化氣、“民用三表”等專項(xiàng)計(jì)量監(jiān)督檢查。開展“陽光纖檢”進(jìn)社區(qū)、校園、幼兒園、工地等系列警示宣傳活動(dòng)。組織參加質(zhì)量知識(shí)競賽和執(zhí)法業(yè)務(wù)提升比武活動(dòng)，開展一次廣場宣傳活動(dòng)。
(三)促進(jìn)企業(yè)提升質(zhì)量
開展標(biāo)桿企業(yè)談質(zhì)量活動(dòng)，開展企業(yè)質(zhì)量管理提升活動(dòng)。開展審批服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，建立質(zhì)監(jiān)審批工作qq群，方便企業(yè)辦事。開展“xx號(hào)”行動(dòng)，配合做好學(xué)生校服面料專項(xiàng)監(jiān)督抽查活動(dòng)。
(四)質(zhì)量助推五水共治和兩美xx建設(shè)
開展鍋爐能效測試和水質(zhì)監(jiān)測活動(dòng)，推進(jìn)“五水共治”。配合開展“五水共治”相關(guān)產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)督抽查。
(五)支持媒體宣傳質(zhì)量
充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)刊及網(wǎng)絡(luò)等媒體的宣傳作用，全方位開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳報(bào)導(dǎo)。在xx導(dǎo)報(bào)圍繞質(zhì)量月活動(dòng)內(nèi)容開設(shè)專欄，開展跟蹤報(bào)道，發(fā)布各類檢查結(jié)果。群發(fā)質(zhì)量月活動(dòng)公益短信，在市名牌以及質(zhì)量獎(jiǎng)以上企業(yè)中，懸掛質(zhì)量月橫幅標(biāo)語，播出質(zhì)量宣傳公益廣告。
五、活動(dòng)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。
成立局質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：xx，副組長：xx，xx兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。各單位、科室要高度重視、認(rèn)真謀劃，要密切配合，各司其職，發(fā)揮所長，要根據(jù)局質(zhì)量月活動(dòng)總體安排，做好“質(zhì)量月”活動(dòng)的整體策劃和具體組織工作，明確活動(dòng)目標(biāo)，制定工作方案，細(xì)化責(zé)任分工，確保“質(zhì)量月”活動(dòng)的順利開展。
(二)不斷創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效。
要結(jié)合實(shí)際，積極創(chuàng)新“質(zhì)量月”活動(dòng)的內(nèi)容、形式，組織群眾喜聞樂見、寓教于樂、互動(dòng)參與的活動(dòng)。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，圍繞質(zhì)量工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，利用“質(zhì)量月”活動(dòng)平臺(tái)，廣泛動(dòng)員，集中力量，開展攻關(guān)，在重點(diǎn)質(zhì)量問題上實(shí)現(xiàn)突破，提高活動(dòng)實(shí)效。
(三)擴(kuò)大影響，打造品牌。
要全方位、多角度開展“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)。要廣泛動(dòng)員，推動(dòng)企業(yè)、社會(huì)組織等積極開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。要加強(qiáng)策劃，把“質(zhì)量月”活動(dòng)辦成推動(dòng)質(zhì)量工作、展示質(zhì)量發(fā)展成果的平臺(tái)，把“質(zhì)量月”活動(dòng)辦出聲勢(shì)，辦出特色，辦成品牌。要積極支持相關(guān)媒體對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳。
檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量月活動(dòng)方案8
為了積極響應(yīng)公司《關(guān)于開展x年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件精神，貫徹集團(tuán)股份公司“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變、增實(shí)力、上臺(tái)階”的工作方針，提高項(xiàng)目部的質(zhì)量管理水平和工程實(shí)體質(zhì)量，項(xiàng)目部計(jì)劃于x年9月組織開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
一 、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、信譽(yù)和效益為重點(diǎn)，圍繞“質(zhì)量提升年”和“質(zhì)量管理年”的精神，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，努力營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高全員質(zhì)量意識(shí)，努力提高項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平。
二、活動(dòng)主題
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活.
三、活動(dòng)時(shí)間
x年9月1日～x年9月30日。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)項(xiàng)目部“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立x年“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組， 展開十堰和昌國際城項(xiàng)目部“質(zhì)量月”相關(guān)活動(dòng)
五、活動(dòng)內(nèi)容
“質(zhì)量月”期間的各項(xiàng)活動(dòng)均按照公司的活動(dòng)要求并結(jié)合項(xiàng)目部工程實(shí)際開展，整個(gè)活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行，時(shí)間安排見附表一具體過程如下：
第一階段：動(dòng)員宣傳階段
1.大力營造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍
(1)“質(zhì)量月”活動(dòng)開展之前，項(xiàng)目部首先要圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，組織召開“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員和部署，引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動(dòng)中。
(2)在項(xiàng)目部辦公生活區(qū)域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等處，懸掛橫幅、標(biāo)語，并制作展板，對(duì)質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳，營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
第二階段：活動(dòng)實(shí)施階段
1.開展專題知識(shí)講座學(xué)習(xí)活動(dòng)
項(xiàng)目部將以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合項(xiàng)目部施工實(shí)際，開展一次混凝土施工質(zhì)量知識(shí)講座，培訓(xùn)對(duì)象為項(xiàng)目部現(xiàn)場施工員、質(zhì)檢員、外協(xié)隊(duì)作業(yè)人員，主要內(nèi)容是混凝土施工有關(guān)規(guī)程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及施工工藝。
另外，項(xiàng)目部將積極組織質(zhì)量管理人員學(xué)習(xí)公司《質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件》和《質(zhì)量管理手冊(cè)》，確保年度質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
2.專業(yè)質(zhì)量考試
在質(zhì)量月活動(dòng)期間項(xiàng)目部組織項(xiàng)目管理人員進(jìn)行專業(yè)質(zhì)量考試，并對(duì)成績優(yōu)秀的給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
3.開展質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)
項(xiàng)目部響應(yīng)公司號(hào)召，積極開展以“查質(zhì)量意識(shí)、查質(zhì)量水平、查質(zhì)量體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查計(jì)量檢測保證、查現(xiàn)場管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動(dòng)，要通過專項(xiàng)檢查、綜合檢查等形式對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查和隱患排查。
4.“質(zhì)量創(chuàng)新，領(lǐng)導(dǎo)先行”主題活動(dòng)
由項(xiàng)目經(jīng)理組織展開，對(duì)項(xiàng)目部各成員進(jìn)行引導(dǎo)和帶動(dòng)。活動(dòng)分兩部分進(jìn)行
(1) 在項(xiàng)目部組織以質(zhì)量為中心的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)
(2)項(xiàng)目經(jīng)理親自制定有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工現(xiàn)場的管理人員講解在施項(xiàng)目出現(xiàn)的質(zhì)量通病及應(yīng)對(duì)措施，從而讓每個(gè)人都懂得如何將質(zhì)量通病發(fā)生率降到最低，如何使用最好的方法來預(yù)防質(zhì)量通病。
5、活動(dòng)要求
1.項(xiàng)目部要按照公司的要求，高度重視，周密策劃，認(rèn)真部署、動(dòng)員、開展好“質(zhì)量月”活動(dòng)。
2.要圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)活動(dòng)，積極開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量法律法規(guī)，增強(qiáng)全體員工的的質(zhì)量主體意識(shí)。
3.質(zhì)量月活動(dòng)開展后，項(xiàng)目部要認(rèn)真總結(jié)“質(zhì)量月”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并對(duì)活動(dòng)期間表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。
第三階段：活動(dòng)總結(jié)
在各個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，由活動(dòng)負(fù)責(zé)人各上交一份圖文并茂的總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，爭取在下次做的更好。最后由質(zhì)檢部統(tǒng)一匯總總結(jié)，交項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)審核，審批后存檔。
檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量月活動(dòng)方案9
根根據(jù)公司要求，項(xiàng)目部開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的方案具體如下：
活動(dòng)主題：
以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求效益。
活動(dòng)時(shí)間:
9月1日-9月30日
參與部門：
項(xiàng)目部全體職工
重點(diǎn)考核項(xiàng)目：
對(duì)施工現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備等認(rèn)真檢查、及時(shí)整改。
組織部門：
綜合辦
一、活動(dòng)定位
此次活動(dòng)本著“全員參與、認(rèn)真、嚴(yán)肅”的.宗旨進(jìn)行。在短時(shí)間內(nèi)讓項(xiàng)目部職工融入到質(zhì)量管理中來，并在以后的生產(chǎn)過程中認(rèn)真落實(shí)，不斷進(jìn)取。
二、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
組 長：
副 組 長：
組 員：
三、宣傳方式：
（1） 為了響應(yīng)“質(zhì)量月”活動(dòng)，項(xiàng)目部員工對(duì)“質(zhì)量月”提供活動(dòng)口號(hào)及制作條幅。
1、鑄造輝煌，惟有質(zhì)量。
2、質(zhì)量，信譽(yù)的基石。
3、質(zhì)量存在于人類生存的一切地方。
4、質(zhì)量，立業(yè)之本；管理，強(qiáng)業(yè)之路；效益，興業(yè)之源。
5、今日的質(zhì)量，明日的市場。
6、以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求效益。
7、建質(zhì)量效益之路，創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
8、質(zhì)量安全，企業(yè)生命之源。
9、質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。
10、完善體系，強(qiáng)化管理，提高質(zhì)量。 堅(jiān)持質(zhì)量第一原則，確保體系有效運(yùn)行。
11、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化安全管理。
12、質(zhì)量責(zé)任于泰山。
13、質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，品質(zhì)有保障。
14、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，營造團(tuán)隊(duì)精神。
15、質(zhì)量贏得市場，誠信鑄就品牌。
16、降廢減損提品質(zhì) 節(jié)能降耗增效率 。
17、構(gòu)建質(zhì)量誠信體系，創(chuàng)建質(zhì)量精品工程。
18、質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命。
（2）全體員工開會(huì)探討、學(xué)習(xí)關(guān)于隧洞施工生產(chǎn)質(zhì)量專業(yè)知識(shí)，讓每一位員工體會(huì)到“質(zhì)量月”的氣氛，目的是在以后的施工過程中認(rèn)真、落實(shí)做到安全生產(chǎn)，保證質(zhì)量。
四、活動(dòng)安排
（一）開會(huì)宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)
由項(xiàng)目綜合辦組織召開“質(zhì)量月活動(dòng)大會(huì)”，宣傳本次《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件相關(guān)知識(shí)，認(rèn)真閱讀宣傳材料，達(dá)到在施工現(xiàn)場做好 “質(zhì)量月”活動(dòng)工作的目的。
（二）培訓(xùn)課程安排
項(xiàng)目員工在班前時(shí)間，對(duì)宣傳“質(zhì)量月”認(rèn)真落實(shí)到位，讓每一位員工深刻認(rèn)識(shí)到“質(zhì)量月”的重要性。
（三)活動(dòng)內(nèi)容
為了響應(yīng)分公司《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》活動(dòng)要求，貫徹落實(shí)好 “質(zhì)量月”。 為了讓員工認(rèn)識(shí)到“質(zhì)量月”的重要性，我項(xiàng)目部根據(jù)分公司要求，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況，讓員工閱讀“質(zhì)量月”宣傳材料。培養(yǎng)職工質(zhì)量意識(shí)，通過交流、探討不斷進(jìn)取。
檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量月活動(dòng)方案10
為了全面落實(shí)國家、省、市關(guān)于建設(shè)工程治理兩年行動(dòng)工作部署，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，我局將于今年9月在全區(qū)范圍內(nèi)開展“不斷推進(jìn)防水工藝標(biāo)準(zhǔn)化，著力提升工程實(shí)體質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。為確保活動(dòng)順利開展并取得成效，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入開展我區(qū)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)工作，加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量常見問題治理措施，增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識(shí)和管理能力，提高建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)，推進(jìn)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化工作，促進(jìn)工程質(zhì)量常見問題得到有效治理，房屋建筑工程質(zhì)量總體水平得到明顯提升，人民群眾對(duì)工程質(zhì)量滿意度顯著提高。
二、活動(dòng)主題
不斷推進(jìn)防水工藝標(biāo)準(zhǔn)化，著力提升工程實(shí)體質(zhì)量。
三、活動(dòng)時(shí)間
xx年9月1日～9月30日。
四、組織保障
為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：
組長：張啟泉(區(qū)住房建設(shè)局局長)
副組長：馬其盛(區(qū)住房建設(shè)局副局長)
陳國橋(區(qū)住房建設(shè)局副局長)
鄧少英(區(qū)住房建設(shè)局副局長)
組員：古劍輝、黎校、何健強(qiáng)、朱惠忠、袁春燕、張向陽、張中輝、林光亮。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織實(shí)施工作，辦公室設(shè)在xx區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站(以下簡稱區(qū)質(zhì)監(jiān)站)，辦公室主任由古劍輝站長兼任。
五、活動(dòng)內(nèi)容
(一)大力宣傳發(fā)動(dòng)。
1.組織全區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)、施工單位、監(jiān)理單位召開2016年度“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，詳細(xì)介紹“質(zhì)量月”活動(dòng)內(nèi)容及工作安排，提出具體工作要求，明確責(zé)任分工，落實(shí)工作部署，確保“質(zhì)量月”活動(dòng)取得成效。
2.利用簡報(bào)、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等多種媒體，對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)開展的重要意義、進(jìn)展情況、工作亮點(diǎn)進(jìn)行多層面、多渠道、全方位宣傳，營造良好的活動(dòng)氛圍。
(二)開展執(zhí)法檢查活動(dòng)。
1.開展預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專項(xiàng)檢查。
組織區(qū)質(zhì)監(jiān)站、區(qū)散水辦等單位以及相關(guān)行業(yè)專家對(duì)轄區(qū)內(nèi)17家預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)檢查企業(yè)的質(zhì)量管理體系、實(shí)驗(yàn)室管理、原材料管理和生產(chǎn)過程控制等，并對(duì)水泥、砂、石等原材料進(jìn)行監(jiān)督抽檢。同時(shí)，檢查企業(yè)內(nèi)部試驗(yàn)室的管理能力和水平，對(duì)實(shí)驗(yàn)室壓力試驗(yàn)機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場校核，并開展試驗(yàn)?zāi)芰Ρ葘?duì)試驗(yàn)。
2.開展在建工地執(zhí)法檢查活動(dòng)。
區(qū)質(zhì)監(jiān)站成立專門檢查組，對(duì)我區(qū)在建項(xiàng)目采取隨機(jī)抽查方式，選取受檢工地。重點(diǎn)抽查工地人員到位履職情況、中間驗(yàn)收程序執(zhí)行、強(qiáng)制性條文執(zhí)行等質(zhì)量管理行為情況及現(xiàn)場實(shí)體質(zhì)量，對(duì)違法行為予以糾正和查處，督促工地加強(qiáng)質(zhì)量管理，達(dá)到提升工程實(shí)體質(zhì)量的目的。
(三)不斷推進(jìn)建筑工程防水工藝標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，提升工程實(shí)體質(zhì)量。
1.開展現(xiàn)場觀摩活動(dòng)。
(1)開展外墻淋水試驗(yàn)現(xiàn)場觀摩活動(dòng)。在我區(qū)推廣外墻淋水試驗(yàn)是貫徹住建部工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)的一個(gè)重要舉措。通過現(xiàn)場觀摩活動(dòng)，加強(qiáng)參觀人員對(duì)外墻淋水試驗(yàn)的目的、意義的理解，對(duì)外墻淋水試驗(yàn)的實(shí)施方式有更為直觀的切身感受，為我區(qū)住宅工程項(xiàng)目全面推廣外墻淋水試驗(yàn)打下良好的基礎(chǔ)。
(2)開展衛(wèi)生間防水施工現(xiàn)場觀摩活動(dòng)。衛(wèi)生間滲漏是質(zhì)量信訪投訴常見問題。通過現(xiàn)場觀摩活動(dòng)，圍繞施工工藝、管理綜合分析防水質(zhì)量通病及預(yù)防解決措施，分析容易引起衛(wèi)生間滲漏細(xì)部節(jié)點(diǎn)的防水做法，提高施工、監(jiān)理現(xiàn)場管理人員的防水質(zhì)量意識(shí)和施工工藝。
參加人員：房地產(chǎn)在建項(xiàng)目施工、監(jiān)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
2.舉辦質(zhì)量專題培訓(xùn)講座。
(1)《xx市建筑工程防水施工工藝及常見質(zhì)量問題防治視頻》;
參加人員：房地產(chǎn)、公共建筑在建項(xiàng)目現(xiàn)場施工質(zhì)量員、監(jiān)理人員。
(2)加強(qiáng)業(yè)主第一責(zé)任人講座。
參加人員：在建項(xiàng)目業(yè)主、監(jiān)理人員。
(四)活動(dòng)總結(jié)。
在2xx年10月質(zhì)安例會(huì)上，對(duì)本年度“質(zhì)量月”活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)。通報(bào)各項(xiàng)活動(dòng)開展情況，表彰積極參與活動(dòng)的單位及個(gè)人，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)我區(qū)建筑工程質(zhì)量管理水平進(jìn)一步提高。
六、工作要求
(一)各有關(guān)單位要把“質(zhì)量月”活動(dòng)內(nèi)容與日常質(zhì)量管理工作結(jié)合在一起，制定質(zhì)量常見問題治理的技術(shù)措施、管理措施、作業(yè)指導(dǎo)書等，將工程質(zhì)量常見問題治理情況作為企業(yè)日常質(zhì)量檢查的重點(diǎn)內(nèi)容，明確重要施工環(huán)節(jié)的檢查重點(diǎn)，確保工程質(zhì)量常見問題治理措施落到實(shí)處，促進(jìn)質(zhì)量管理工作邁上新臺(tái)階。
(二)各單位要落實(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)各項(xiàng)工作要求，活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)做好總結(jié)，進(jìn)一步鞏固活動(dòng)成果。
檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量月活動(dòng)方案11
按照建設(shè)公司《關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》要求，結(jié)合公司實(shí)際，為切實(shí)做好質(zhì)量管理水平提升、實(shí)體質(zhì)量進(jìn)一步提高、工程隱蔽驗(yàn)收等資料進(jìn)一步完善等方面的工作，經(jīng)公司研究，在全公司范圍內(nèi)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。具體活動(dòng)方案和措施如下：
一、指導(dǎo)思想
以建設(shè)公司“質(zhì)量月”活動(dòng)為指導(dǎo)，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，活動(dòng)方案全員參與質(zhì)量管理。圍繞項(xiàng)目基礎(chǔ)施工等特點(diǎn)，牢牢抓住產(chǎn)品質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面提升質(zhì)量管控水平。打造公司質(zhì)量品牌，營造全員重視質(zhì)量管理、參與質(zhì)量管控、監(jiān)督質(zhì)量問題、享受質(zhì)量效益的良好氛圍。
二、活動(dòng)主題
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企，共創(chuàng)美好生活
三、重點(diǎn)活動(dòng)安排
(一)成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為了公司“質(zhì)量月”活動(dòng)順利開展，成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及執(zhí)行小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：
(1)擬定本次活動(dòng)的目標(biāo)。
(2)組織質(zhì)量月宣傳活動(dòng)。
執(zhí)行小組：
組長：
副組長：
小組成員：各部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部專業(yè)工程師。
“質(zhì)量月”活動(dòng)執(zhí)行小組的主要職責(zé)是：
(1)組織本次活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
(2)組織質(zhì)量月活動(dòng)落實(shí)、檢查、整改。
(二)具體內(nèi)容開展
活動(dòng)一：張貼“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳標(biāo)語。
時(shí)間：20xx年9月1日—20xx年9月30日
地點(diǎn)：工地醒目位置
內(nèi)容：創(chuàng)造高質(zhì)量，奉獻(xiàn)高質(zhì)量，享受高質(zhì)量
負(fù)責(zé)部門：各項(xiàng)目部。
活動(dòng)二：質(zhì)量、安全大檢查
時(shí)間：20xx年9月中旬
范圍：項(xiàng)目等。
檢查方式：各項(xiàng)目部20xx年9月1日—20xx年9月10日進(jìn)行自查自糾活動(dòng);20xx年9月中旬工程管理部組織各部門進(jìn)行集中大檢查，并對(duì)整改情況進(jìn)行監(jiān)督。
負(fù)責(zé)部門：營銷策劃部、工程管理部、成本管理部、各項(xiàng)目部。
活動(dòng)三：組織《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》(GB/T50430—2007)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
時(shí)間：20xx年9月1日—20xx年9月10日。
地點(diǎn)：辦公室
內(nèi)容：《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》(GB/T50430—2007)。
負(fù)責(zé)部門：綜合部、工程管理部。
活動(dòng)四：開展“解決一項(xiàng)質(zhì)量通病，共同提升質(zhì)量管理水平”的技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)。
時(shí)間：20xx年9月10日—20xx年9月20日。
內(nèi)容：項(xiàng)目關(guān)鍵部位滲水、各種部位裂縫、管道漏水、安裝與土建交叉存在的質(zhì)量薄弱點(diǎn)等課題。
要求：各項(xiàng)目部、工程管理部均選擇一項(xiàng)課題(不局限于“內(nèi)容”項(xiàng)的課題范疇，結(jié)合各專業(yè)實(shí)際進(jìn)行選題)進(jìn)行研究;各部門于20xx年9月25日前將相關(guān)資料匯總至工程管理部。
負(fù)責(zé)部門：工程管理部、各項(xiàng)目部。
活動(dòng)五：“質(zhì)量月”活動(dòng)相關(guān)報(bào)道
時(shí)間：20xx年9月1日—20xx年9月25日。
要求：各項(xiàng)目部、各部門至少一篇相關(guān)報(bào)道。
負(fù)責(zé)部門：綜合部
四、具體要求
(一)精心組織、重在落實(shí)。
“質(zhì)量月”期間正值公司施工的關(guān)鍵時(shí)期，質(zhì)量管理至關(guān)重要。各部門、項(xiàng)目部要在思想上重視，積極參與、細(xì)致謀劃、精心部署，各部門、項(xiàng)目部要在行動(dòng)上落實(shí)，每一個(gè)人、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要從我做起承擔(dān)起質(zhì)量管理責(zé)任。確保“質(zhì)量月”活動(dòng)順利開展。
(二)部門聯(lián)合，共同提高。
“質(zhì)量月”活動(dòng)小組在9月份組織各項(xiàng)目部以自查、互查等方式提高各項(xiàng)目部的質(zhì)量管理水平，在檢查期間參與人員要提高認(rèn)識(shí)切實(shí)的按照質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)全面、全方位、全過程的進(jìn)行檢查，對(duì)于查處的質(zhì)量問題及時(shí)整改。
(三)立足創(chuàng)新、增強(qiáng)實(shí)效。
各項(xiàng)目部在積極參與公司組織的“質(zhì)量月”活動(dòng)的同時(shí)，要堅(jiān)持貼近實(shí)際、深入現(xiàn)場，在質(zhì)量通病上攻克一項(xiàng)課題，創(chuàng)新工作思路，確保“質(zhì)量月”活動(dòng)取得實(shí)效。
五、總結(jié)與獎(jiǎng)懲
9月底，由“質(zhì)量月”活動(dòng)執(zhí)行小組總結(jié)本次活動(dòng)。對(duì)于在此次活動(dòng)中得獎(jiǎng)或表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì);公文寫作范文對(duì)于在本次活動(dòng)中表現(xiàn)較差不與配合的個(gè)人給予處罰。從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比：
1.對(duì)本次活動(dòng)做出的貢獻(xiàn);
2.參與本次活動(dòng)的積極性;
3.配合質(zhì)量、安全大檢查及整改情況;
4.各項(xiàng)活動(dòng)的開展及實(shí)施情況。
檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量月活動(dòng)方案12
為使公司服務(wù)品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好，樹立公司良好的品牌形象，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)，提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項(xiàng)工作，為業(yè)主提供周到便捷的服務(wù)，具體實(shí)施方案如下：
一、督導(dǎo)小組
活動(dòng)總指揮：裴廣群
組長：宋濤，邵如媛
副組長：于國峰
成員：蘇長功、黃萍、萬彩云、黃現(xiàn)峰、劉馨憶、白潔
二、活動(dòng)目的
為夯實(shí)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)水平，保障服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距，進(jìn)一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)、工作效率和服務(wù)水平，根據(jù)公司品牌建設(shè)要求，開展“品質(zhì)提升月”活動(dòng)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)制訂整改任務(wù)計(jì)劃表，對(duì)應(yīng)整改計(jì)劃作為考核依據(jù)。召開品質(zhì)月提升動(dòng)員會(huì)，加強(qiáng)供方管理、現(xiàn)場整改、人員培訓(xùn)、記錄檔案表單完善、實(shí)行晨會(huì)點(diǎn)名、中心主任接待日、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行服務(wù)、進(jìn)行業(yè)主回訪、實(shí)施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。
(二)品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標(biāo)，節(jié)假日服務(wù)事項(xiàng)，社區(qū)文化活動(dòng)安排，公共部位、公用設(shè)施的經(jīng)營收益和使用，機(jī)動(dòng)車占地用費(fèi)收取和使用情況，房屋裝修維修金使用情
況等。特別是此次整改活動(dòng)的對(duì)比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。
(三)規(guī)范儀容儀表。對(duì)員工已破損的工服、工牌，及時(shí)進(jìn)行更換，體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對(duì)于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。
(四)每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。
(五)加大宣傳，公開公司400投訴電話，中心主任辦公電話，物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲，及時(shí)高效率的為業(yè)主解決疑難問題。
(六)各服務(wù)中心按照客服接待表記錄問題，對(duì)投訴100%進(jìn)行回訪。回訪工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進(jìn)行。實(shí)行“業(yè)主接待日”制度改進(jìn)服務(wù)方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實(shí)意見，切實(shí)解決業(yè)主反映的問題。
(七)積極受理業(yè)主投訴，加強(qiáng)入戶溝通交流，及時(shí)回訪，培訓(xùn)催繳物業(yè)費(fèi)統(tǒng)一說辭。對(duì)待欠費(fèi)重點(diǎn)客戶，專人接待，安排收費(fèi)小組催費(fèi)，面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚，做各種形式回訪，形成好的氛圍，共同完善美化小區(qū)。
(八)外包管理方面。重點(diǎn)檢查服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面，對(duì)不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。定期對(duì)外包方進(jìn)行
評(píng)估，內(nèi)容包括對(duì)各項(xiàng)檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴(yán)重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對(duì)比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。
(九)績效考核方面。進(jìn)一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責(zé)任心和品質(zhì)意識(shí)，確保各崗位人員嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行作業(yè)，以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問題，確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。
四、實(shí)施步驟
(一)部署階段(5月4日至5月10日)
公司各部門及物業(yè)服務(wù)中心要嚴(yán)格按照品質(zhì)提升約活動(dòng)方案檢查的要求，及紅黃線標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)方案，積極開展動(dòng)員部署工作。
(二)各部門實(shí)施階段(5月11日至5月24日)
嚴(yán)格按照體系文件、作業(yè)指導(dǎo)書、合同內(nèi)容的要求，細(xì)致全面的開展自查整改工作，形成自查階段工作報(bào)告，于5月24日前將自查總結(jié)報(bào)公司品質(zhì)管理部。
(三)公司復(fù)查階段(5月25日至5月27日)
公司組成檢查組，由品質(zhì)部帶隊(duì)，對(duì)所屬公司開展大檢查的情況和重點(diǎn)安全部位進(jìn)行復(fù)查。
(四)提升總結(jié)階段(5月27至5月29日)
各部門對(duì)品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全面整改，品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對(duì)“品質(zhì)提升月”開展效果進(jìn)行評(píng)估。各部門、中心每周上報(bào)活動(dòng)開展情況，對(duì)于重要意義的活動(dòng)以文字形式反饋品質(zhì)管理部，以便各中心借鑒。用以鼓勵(lì)在服務(wù)提升過程中表現(xiàn)突出的個(gè)人。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織謀劃部署
各公司要結(jié)合實(shí)際，及時(shí)制定大檢查方案，并認(rèn)真組織實(shí)施。各所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要親自抓、總負(fù)責(zé)，采取一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的方法，把安全責(zé)任、措施整改落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人員和每個(gè)環(huán)節(jié)。
(二)全面檢查，深入查找問題根源
各項(xiàng)目要組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面安全檢查，在檢查中，要嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找存在的問題，同時(shí)做到對(duì)問題進(jìn)行及時(shí)整改。
(三)加強(qiáng)日常管理工作，切實(shí)做好項(xiàng)目的維護(hù)
嚴(yán)格依據(jù)公司專業(yè)評(píng)審和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)和規(guī)范日常的實(shí)際操作，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)品質(zhì)的全面提升。
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