鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作人員工作總結(jié)
一、工作總結(jié)簡介
工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作人員工作總結(jié)（精選9篇）
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，該好好寫一份工作總結(jié)，分析一下過去這段時(shí)間的工作了。那么要如何寫呢？下面是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作人員工作總結(jié)（精選9篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作人員工作總結(jié)1
20XX年我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作，在市、區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視下，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，堅(jiān)持以民為本、為民解困、改善民生的宗旨，以“健全制度、規(guī)范操作、加強(qiáng)管理”為目標(biāo)，大力推進(jìn)低保工作，全面提高低保管理水平和服務(wù)質(zhì)量，使低保政策惠及廣大困難群眾，低保工作步入規(guī)范管理、有序運(yùn)行的良性軌道。截至11月份共審核上報(bào)城市低保89戶，89人，截止11月份共發(fā)放城市低保金73、64萬元。審核上報(bào)農(nóng)村低保327戶，523人，截止11月份共發(fā)放農(nóng)村低保金208、32萬元，及時(shí)把黨的政策落到實(shí)處，讓每一位困難家庭都享受到黨和政府的關(guān)愛，我們的主要做法是：
一、規(guī)范申報(bào)程序，召開低保聽證
低保工作是社會(huì)安定和諧的基石，只有程序規(guī)范公正，才有結(jié)果的公正。三十崗鄉(xiāng)黨委政府高度重視低保工作，從維護(hù)社會(huì)安定和建立和諧社會(huì)的高度出發(fā)，打造“陽光”低保。我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行低保聽證會(huì)，形成制度化、常態(tài)化。為使聽證會(huì)更加公開、公平、公正，我鄉(xiāng)還成立了由群眾代表、村兩委成員組成的民主評議小組，另一方面由鄉(xiāng)紀(jì)委、綜治、信訪等部門組成的評議核實(shí)小組參與旁聽、監(jiān)督。先有申請人闡述，最后評議組成員進(jìn)行無記名投票，當(dāng)場唱票，超過二分之一票數(shù)將給與公示、上報(bào)。通過聽證，讓群眾參與進(jìn)來，消除誤解，讓真正困難的人得到救助，杜絕了優(yōu)親厚友、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。20XX年我鄉(xiāng)還邀請了區(qū)、鄉(xiāng)人大代表給予現(xiàn)場督查聽證，低保聽證，群眾評議，得到了區(qū)鄉(xiāng)人大代表們的高度肯定。
二、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到應(yīng)保盡保
根據(jù)XX區(qū)農(nóng)村居民最低生活保障暫行辦法的有關(guān)規(guī)定，我們加大了政策的宣傳力度，利用廣播、政務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄，對市區(qū)城鄉(xiāng)低保政策進(jìn)行了廣泛宣傳，使廣大群眾對城鄉(xiāng)低保政策家喻戶曉。其次，認(rèn)真對照市區(qū)文件精神，把我鄉(xiāng)的低保戶分類施保，對那些生重病、大病、單親家庭、殘疾人等實(shí)行政策傾斜。其次，按照動(dòng)態(tài)管理的原則，收入有變化的，對低保戶進(jìn)行調(diào)整，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)出盡出。做到不錯(cuò)保、不漏保。
三、認(rèn)真做好低保金的發(fā)放和管理
低保金是我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)低保家庭的“救命錢”，為了準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放，我們按照上級要求做好各項(xiàng)報(bào)表和清冊的報(bào)送，由區(qū)財(cái)政統(tǒng)一發(fā)放，在軟件資料上我們嚴(yán)格做到發(fā)放清冊、低保證、銀行卡相統(tǒng)一，做到不錯(cuò)發(fā)、不漏發(fā)。并告知低保戶每月25號后到銀行領(lǐng)取低保金，確保低保戶生活有著落，基本生活有保障。
四、五保老人和“三無”人員工作得到加強(qiáng)和完善
在市、區(qū)、鄉(xiāng)的重視關(guān)心下，20XX年我鄉(xiāng)對敬老院異地選址進(jìn)行新建，新敬老院選址位于三十崗鄉(xiāng)原火龍小學(xué)，占地20畝，設(shè)計(jì)建筑面積4100平方米，總投資420萬元。在為五保老人解決了集中供養(yǎng)的基礎(chǔ)上，為切實(shí)解決五保戶的生活就醫(yī)問題，在上級及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，我們給全鄉(xiāng)五保戶辦理了“農(nóng)轉(zhuǎn)非”手續(xù)，并簽訂了轉(zhuǎn)戶協(xié)議，將他們納入到城市“三無”人員之中，享受城市最低生活保障，使他們每月能領(lǐng)取675元的生活費(fèi)，鄉(xiāng)衛(wèi)生院給予定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)，切實(shí)解決了五保戶的老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)問題。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作人員工作總結(jié)2
XX市民政局：
我鄉(xiāng)根據(jù)XX市民政局《關(guān)于開展城鄉(xiāng)低保普查工作時(shí)實(shí)施意見》的精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，全面開展了低保普查工作，現(xiàn)就普查工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，宣傳到位。
我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長的鄉(xiāng)普查領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)全鄉(xiāng)的低保普查工作，各村委會(huì)相應(yīng)成立了普查領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)本村低保普查工作。全鄉(xiāng)充分利用廣播、公示欄，各種公議等形式大力宣傳低保政策，普查的意義和程序，提高對低保政策的知曉度，增強(qiáng)群眾參與低保監(jiān)督的積極性，營造良好的工作氛圍。
二、認(rèn)真普查，注重實(shí)效，確保普查質(zhì)量。
我鄉(xiāng)于10月11日至11月5日，各村全面開展普查清理工作。充分發(fā)揮村級組織的作用，各村委會(huì)迅速成立了低保評議小組。堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的宗旨，準(zhǔn)確掌握我鄉(xiāng)低保對象的基本信息，進(jìn)一步摸清低保戶的實(shí)際生活狀況。對符合低保條件的實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保”，并切實(shí)做到“應(yīng)退即退”。嚴(yán)格按照程序進(jìn)行申報(bào)、公示、入戶調(diào)查，評議小組初審、評議和審核審批的過程。
三、認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)整改。
按照要求，我鄉(xiāng)于11月6日至11月15日期間，對此次低保普查工作取得的成效認(rèn)真總結(jié)，對各村查出的問題，及時(shí)并限期糾正，確保低保工作規(guī)范、有序的開展。此次低保普查我鄉(xiāng)共清退不符合低保條件的對象29人，同時(shí)有76人生活確實(shí)低于低保標(biāo)準(zhǔn)的貧困家庭須申請低保。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作人員工作總結(jié)3
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我縣最低生活保障工作，努力構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、對象準(zhǔn)確、待遇公正、進(jìn)出有序的最低生活保障工作格局，切實(shí)維護(hù)困難群眾基本生活權(quán)益。按照縣委、縣政府的總體安排部署，于2015年10月10日至12月5日，歷時(shí)50多天，開展了全縣城鄉(xiāng)低保核查清理工作，在工作中優(yōu)先考慮因病致貧、因殘致貧、因?qū)W致貧、天災(zāi)人禍等困難家庭及時(shí)得到保障；“人情保”、“關(guān)系保”得到有效清理；“錯(cuò)保”、“漏保”得到有效遏制。目前該項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，居民群眾反映良好。匯報(bào)如下：
一、部署及落實(shí)
出臺《XX縣進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)最低生活保障工作實(shí)施方案》（蒙政辦[2015]24號）、《XX縣城鄉(xiāng)低保工作責(zé)任追究暫行規(guī)定》（民保[2015]114號）對低保核查清理的工作方法、工作步驟和工作紀(jì)律提出了具體要求。10月9日縣政府召開動(dòng)員大會(huì)，下達(dá)任務(wù)，明確責(zé)任。本次低保核查清理，我縣分宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、檔案完善、檢查驗(yàn)收四個(gè)階段分步實(shí)施。整個(gè)核查清理過程，突出了“細(xì)致細(xì)心”、“真實(shí)有效”、“規(guī)范完善”、“嚴(yán)格認(rèn)真”四個(gè)特點(diǎn)。
①在宣傳動(dòng)員階段要求細(xì)致細(xì)心。采用各種手段廣泛宣傳，確保我縣所有低保戶都能獲知信息，及時(shí)參加核查清理復(fù)核；
②在自查自糾階段要求真實(shí)有效。對2015年在冊城鄉(xiāng)低保對象進(jìn)行全部入戶復(fù)核，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部、聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)全程參與所在村城鄉(xiāng)低保戶的入戶調(diào)查（入戶調(diào)查有記錄、調(diào)查人與低保戶在其住房前拍照片存檔）。
③在檔案完善階段要求規(guī)范完整。對在冊低保戶實(shí)行一戶一檔、編號管理；同時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確地把低保數(shù)據(jù)錄入到全國低保平臺信息系統(tǒng)。
④在檢查驗(yàn)收階段要求嚴(yán)格認(rèn)真。對督察發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場指出，督促整改。
二、結(jié)果及成效
本次核查清理對子女有贍養(yǎng)能力的、村（居）委會(huì)干部近親屬的、生活條件轉(zhuǎn)好超出低保標(biāo)準(zhǔn)的、群眾反映較多的低保戶進(jìn)行重點(diǎn)核查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在審核前全縣共有城鄉(xiāng)低保對象28900戶47479人,審核后共取消4100戶6019人，占審核前人數(shù)的12.7%。同時(shí)，通過本次入戶核查摸排，全縣擬新增納入低保1006戶1490人。通過核查清理進(jìn)一步摸清了底數(shù)，凈化了工作環(huán)境，達(dá)到了預(yù)期效果。
三、問題及分析
(一)子女有贍養(yǎng)能力而享受低保的現(xiàn)象較多。在農(nóng)村一部分老年人在自己失去勞動(dòng)能力之后，子女不盡贍養(yǎng)義務(wù)，存在向政府求助而不依靠子女贍養(yǎng)的觀念。特別是在患病之后，為了得到政府的醫(yī)療救助，想法設(shè)法獲得低保。
(二)“人情保”和“關(guān)系保”現(xiàn)象存在。有些村干部沒有堅(jiān)持原則，不通過民主評議，或者沒有按照低保標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)真核實(shí)，而是草率估計(jì)，隨意填報(bào)。雖然數(shù)量不多，但影響較大，群眾反映較為強(qiáng)烈。
(三)低保對象的收入界定缺乏統(tǒng)一的可操作性規(guī)范。如何界定居民收入，在實(shí)際操作中也是一個(gè)難題。除了帶有共性的銀行存款無法查實(shí)、務(wù)工收入及隱性就業(yè)、彈性就業(yè)收入難于核實(shí)外，農(nóng)村低保對象的飼養(yǎng)收入、農(nóng)作物收入的估算也很難做到絕對準(zhǔn)確，從外表看也很難分辨貧富差距，因病返貧、子女求學(xué)返貧的情況也很難精確統(tǒng)計(jì)。這些現(xiàn)象的存在，造成了在確定低保對象時(shí)對居民收入缺乏有效的審核手段，導(dǎo)致了在實(shí)際執(zhí)行時(shí)尺度把握無法統(tǒng)一的問題。
(四)低保對象的審核、審批環(huán)節(jié)有待規(guī)范。一是不按規(guī)定履行受理、調(diào)查、評議、審核程序，隨意簡化辦理程序指定低保對象。二是有的村組干部沒有及時(shí)做好宣傳，出現(xiàn)“錯(cuò)保、漏保”現(xiàn)象，使其少數(shù)應(yīng)保的對象沒有得到及時(shí)上報(bào)。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政部門人員少，對各村的低保對象的家庭收入和財(cái)產(chǎn)狀況不能進(jìn)村入戶逐一審查識別，導(dǎo)致少數(shù)不符合低保條件的人員享受低保。
(五)低保對象的動(dòng)態(tài)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。低保一直存在“進(jìn)低保容易，出低保難”，主動(dòng)退保的幾乎沒有。低保人數(shù)眾多，監(jiān)管不能及時(shí)到位，使低保家庭因人員變動(dòng)、收入超標(biāo)等不再符合保障范圍時(shí)不能及時(shí)取消。
(六)城南保障房（金蟾、萬順）小區(qū)有部分群眾反映戶口已從城關(guān)鎮(zhèn)遷至莊周辦事處，但是莊周辦事處回應(yīng)該小區(qū)不屬于莊周辦事處行政管轄范圍，群眾申請救助不予受理；有部分享受低保的特殊群體，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建設(shè)失地家庭、信訪維穩(wěn)對象、社會(huì)閑人等，時(shí)常干擾正常的工作秩序，其產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)都是對低保相關(guān)規(guī)章制度的挑戰(zhàn)。
四、對策及建議
(一)加大宣傳。將城鄉(xiāng)低保政策和申請、審核、審批等程序編寫成宣傳材料，下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村（居）委會(huì)，讓廣大居民群眾知曉低保政策支持低保工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部進(jìn)行城鄉(xiāng)低保專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。
（二）建立低保經(jīng)辦人員和村（居）民委員會(huì)干部近親屬享受低保備案制度。統(tǒng)一規(guī)范備案內(nèi)容、明確近親屬范圍、細(xì)化備案流程、強(qiáng)化管理措施。縣級民政局對備案對象逐一核查、嚴(yán)格管理。
（三）積極推動(dòng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)制建設(shè)。保證最低生活保障等社會(huì)救助對象準(zhǔn)確、高效、公正認(rèn)定。
（四）進(jìn)一步規(guī)范審核審批程序。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)對城鄉(xiāng)低保對象落實(shí)100%入戶調(diào)查、民主評議、審核審批和張榜公示制度，確保低保審核審批各個(gè)環(huán)節(jié)公開、透明，審批結(jié)果公平、公正。
（五）加強(qiáng)低保動(dòng)態(tài)管理長效機(jī)制。完善低保家庭人口、收入和財(cái)產(chǎn)狀況定期報(bào)告制度，根據(jù)低保家庭人口結(jié)構(gòu)和收入來源變化情況，實(shí)行分類施保、定期核查，動(dòng)態(tài)管理。并加大與紀(jì)檢監(jiān)察部門聯(lián)合對違規(guī)辦理低保案件的查處力度，嚴(yán)格責(zé)任追究。
（六）政府協(xié)調(diào)莊周辦事處按照“屬地管理”的原則，以及申請城鄉(xiāng)低保應(yīng)在戶籍所在地的規(guī)定，受理該小區(qū)困難群眾救助申請。關(guān)于部分特殊群體享受低保問題，應(yīng)依據(jù)低保政策，對有勞動(dòng)能力而拒絕勞動(dòng)、有穩(wěn)定收入來源且家庭人均收入明顯超標(biāo)的堅(jiān)決予以取消。
城鄉(xiāng)低保核查清理工作是認(rèn)真貫徹低保政策，實(shí)現(xiàn)低保規(guī)范化管理的有效措施，我們將在此基礎(chǔ)上，不斷提高管理水平，將不符合政策條件的及時(shí)退出保障范圍，對因突發(fā)性災(zāi)難造成家庭困難，且符合低保條件的要及時(shí)納入保障范圍，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作人員工作總結(jié)4
農(nóng)村低保作為社會(huì)救助的一部分，直接體現(xiàn)我黨代表最廣大人民群眾的利益，也是困難群眾的最后一道防線和安全網(wǎng)。做好農(nóng)村低保工作，是解決貧困人口生活問題的重要舉措，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)團(tuán)結(jié)和公平正義的重要切入點(diǎn)。
一、基本情況
我鎮(zhèn)一直以來對農(nóng)村低保工作特別重視，無論是低保提標(biāo)，還是低保調(diào)標(biāo)。嚴(yán)格按照公平、公正、合理和公心的原則，杜絕“人情保”、“關(guān)系保”、“權(quán)力保”，確保困難群眾得到實(shí)惠，防止肥肉貼膘。去年，通過低保提標(biāo)，我鎮(zhèn)再次進(jìn)行扎實(shí)的摸底工作，本著“保障對象有進(jìn)有出，補(bǔ)差水平有升有降”的規(guī)則，對生活水平提高的92戶337人低保戶停發(fā)低保金，對本年度因各種原因致貧的63戶221人納入低保。在各村認(rèn)真摸底調(diào)查，鎮(zhèn)政府嚴(yán)格審核，縣民政局精心審批，對1918戶7165人重新建檔，其中，一類對象293戶805人;二類對象456戶1586人;三類對象658戶2661人;四類對象511戶2113人。
二、存在的問題和困難
低保金是政府對困難群眾在金錢上的支助，這就要求準(zhǔn)確定戶，補(bǔ)差合理。但是，在近幾年的低保提標(biāo)中可以看到，低保工作存在著很大的問題和困難。隨著農(nóng)村低保的扎實(shí)推進(jìn)，出現(xiàn)了一些新情況、新問題。一是人為分戶、并戶現(xiàn)象
在少數(shù)地方仍然存在。二是由于農(nóng)村居民家庭收入來源復(fù)雜，以測算和評議相結(jié)合的方式來準(zhǔn)確認(rèn)定低保對象仍然是農(nóng)村低保工作的一大難題。三是低保對象動(dòng)態(tài)管理體系有待進(jìn)一步加強(qiáng)，農(nóng)民群眾的低保“易進(jìn)難出”、“有關(guān)系吃低保”的思想短期內(nèi)很難扭轉(zhuǎn)。同時(shí)，制約農(nóng)村低保發(fā)展的瓶頸依然存在。工作機(jī)構(gòu)不夠健全，專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)缺乏，基層信息化建設(shè)投入不足，基層隊(duì)伍專業(yè)化水平與低保實(shí)際工作需求不相適應(yīng)等問題依然突出。
三、今后的打算一是繼續(xù)加大農(nóng)村低保政策的宣傳。
開設(shè)農(nóng)村低保廣播、網(wǎng)絡(luò)專題宣傳，繼續(xù)向廣大群眾宣傳農(nóng)村低保等相關(guān)政策，同時(shí)要求各村廣泛開展宣傳，提高廣大群眾對低保工作的知情權(quán)和參與權(quán)。
二是繼續(xù)加強(qiáng)對低保工作人員培訓(xùn)。定期或不定期組織基層低保工作人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和服務(wù)水平。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化對基層的監(jiān)督檢查，確保運(yùn)作規(guī)范。加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對各村的監(jiān)督指導(dǎo)，規(guī)范包村干部負(fù)責(zé)制和村干部直系親屬享受低保申報(bào)制，進(jìn)一步加強(qiáng)家庭收入核算和民主評議，堅(jiān)持陽光操作，確保公開、公平、公正。
四是加強(qiáng)信訪接待處理工作，及時(shí)有效解決問題。及時(shí)查處信訪反映的問題，不推諉，不拖拉，不留死角，從源頭上解決問題，杜絕信訪隱患，堅(jiān)決維護(hù)困難群眾的基本生活權(quán)益。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作人員工作總結(jié)5
為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保工作的管理水平，推進(jìn)城鄉(xiāng)低保工作的規(guī)范化進(jìn)程，全力打造陽光低保，根據(jù)區(qū)委、政府及區(qū)民政局的工作安排，我鎮(zhèn)從4月初開始進(jìn)行本年度的第二階段清理排查。鎮(zhèn)政府成立了低保清理排查工作小組，深入到全鎮(zhèn)14個(gè)村、1個(gè)社區(qū)居委會(huì)，對低保對象進(jìn)行了全面的清理排查。經(jīng)過兩個(gè)月的深入細(xì)致的工作，圓滿完成了我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)低保清理排查工作。
一、基本情況
本年度第1—3月，全鎮(zhèn)共排查取消低保對象151戶208人，其中城鎮(zhèn)低保16戶23人，農(nóng)村低保135戶185人。此次清理排查共入戶調(diào)查383戶441人，占到全鎮(zhèn)低保對象的32%，其余低保對象全部進(jìn)行了走方調(diào)查，覆蓋面達(dá)到目的了100%。通過清理排查，共取消農(nóng)村低保46戶46人。取消人員的構(gòu)成情況為：享受五保取消低保的有10人，新買社保而取消低保的有3人，死亡取消的有18人，其他因收入增加已不符合條件的有15人。經(jīng)過清理排查，現(xiàn)符合城鄉(xiāng)低保條件的有1063戶1209人。
二、主要做法
１加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確清理排查的工作重點(diǎn)。
為了保證清理排查工作的順利進(jìn)行，我鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)低保清理排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長郭海龍任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)、副鎮(zhèn)長張淑玲任副組長，民政辦工作人員和各村（社區(qū)）書記為成員。負(fù)責(zé)組織開展清理排查工作，確保清理排查工作有序推進(jìn)。清理排查的重點(diǎn)包括：收入增加，生活條件得到改善的；新購買社保的；享受五保待遇的；死亡后未及時(shí)上報(bào)的等。特別是嚴(yán)格清查“人情保，關(guān)系保”的情況；清理是否有錯(cuò)保、漏保的情況；是否嚴(yán)格執(zhí)行救助對象申報(bào)審批秩序。從而提高了我鎮(zhèn)低保清理排查工作的針對性，保證了清理排查工作的有序開展。
２深入宣傳動(dòng)員，提高清理排查工作實(shí)效
要求各級召開好會(huì)議。鎮(zhèn)上召開了各村（社區(qū)）三職干部會(huì)，明確重點(diǎn)；各村（社區(qū)）召開村（居）民大會(huì)，將清理排查的有關(guān)情況宣傳到各家各戶。鎮(zhèn)上也公開了辦公室電話作為舉報(bào)電話，暢通舉報(bào)渠道，接受群眾舉報(bào)投訴，為群眾提供政策咨詢，接受社會(huì)各屆對我鎮(zhèn)低保工作的意見和建議，廣泛獲取城鄉(xiāng)低保在運(yùn)行中的信息，進(jìn)一步細(xì)化了工作措施，拓展了清理排查工作。
３細(xì)化工作措施，全面開展清理排查工作
為了做好此次低保清理排查工作，鎮(zhèn)工作組與各村（居）委會(huì)聯(lián)合行動(dòng)，對全鎮(zhèn)低保對象家庭情況進(jìn)行全面深入清理排查。在具體工作中采取了入戶調(diào)查、走訪調(diào)查等形式對低保對象進(jìn)行了全面了解。入戶調(diào)查即深入到低保對象家中，核對戶口人員信息，詳細(xì)詢問低保對象收入情況，客觀評估經(jīng)濟(jì)條件，將情況發(fā)生變化，目前已不再符合政策的'人員及時(shí)清退；走訪調(diào)查即通過向低保對象的鄰居及村社干部等知情人士了解情況，對群眾反映可能已不符合條件的低保對象再進(jìn)行入戶復(fù)查，對經(jīng)查實(shí)確已不符合條件的低保對象予以取消。在清理排查中做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，實(shí)現(xiàn)真正的動(dòng)態(tài)管理，分類施保。
三、存在問題和整改措施
在此次清理排查過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如：個(gè)人收入不好確定；調(diào)查取證存在問題；動(dòng)態(tài)管理難度大；“爭低保”的不正常心態(tài)；客觀原因造成的不客觀低保戶等。針對這些問題，我們將及時(shí)修改和完善。重點(diǎn)是完善和抓好日常工作紀(jì)律、民主評議制度、監(jiān)督舉報(bào)制度、責(zé)任追究制度的長效落實(shí)。對社保人員和死亡人員嚴(yán)格清理，堅(jiān)決取締“人情戶、關(guān)系戶”。詳細(xì)了解掌握困難群眾生產(chǎn)、生活情況，使需要救助的困難群眾得到救助，應(yīng)該退出的必須退出，做到進(jìn)出有序；強(qiáng)化工作紀(jì)律，糾正不規(guī)范的做法，確保低保制度的嚴(yán)肅性；積極接受群眾監(jiān)督，暢通信訪渠道，由專人負(fù)責(zé)接受群眾信訪舉報(bào)，專人負(fù)責(zé)核實(shí)處理，堅(jiān)決杜絕舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作人員工作總結(jié)6
20xx年度，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下及我局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們認(rèn)真開展城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作，始終堅(jiān)持以人為本、求真務(wù)實(shí)的原則，本著公平、公正、公開、實(shí)事求是的工作方針，切實(shí)把好事辦好，把黨和政府關(guān)心人民群眾的“救命錢”及時(shí)足額發(fā)放到了困難戶手中。一年來工作取得了一定成績，但是還是存在一定不足。現(xiàn)將20xx年我的低保工作情況總結(jié)如下：
一、摸清底子，確保低保資金不流失
今年，為了進(jìn)一步搞好低保工作，確保低保資金能夠發(fā)放到確實(shí)有困難的群眾手中，使“人情保”“騙保”等情況能夠不發(fā)生或者少發(fā)生，在我局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，組成幾個(gè)外出工作調(diào)查組，分別奔赴外縣、區(qū)屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)進(jìn)行了一次認(rèn)真細(xì)致的摸排工作，查處不符合低保領(lǐng)取資格的共計(jì)x人，核實(shí)領(lǐng)取資格人數(shù)共計(jì)x人。嚴(yán)格按照規(guī)定做到了能進(jìn)能出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報(bào)，充分的把黨和國家的關(guān)懷送到困難居民家中，保證了低保資金不流失。
二、靠實(shí)責(zé)任，確保審批程序把關(guān)嚴(yán)
為了能夠使低保工作搞的更細(xì)致，責(zé)任劃分更明確，我局進(jìn)一步明確了工作人員的工作崗位，靠實(shí)了工作責(zé)任，實(shí)行“一人一鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“一人一社區(qū)”的工作職責(zé)劃分，讓工作中來事有人辦，出了問題責(zé)任有人負(fù)；制定了統(tǒng)一的低保表格，明確了統(tǒng)一的裝訂規(guī)范，更新了原來的低保錄入系統(tǒng)，使經(jīng)后的低保對象資料查閱、辦理更為方便快捷，審批程序更加嚴(yán)密。
三、認(rèn)真履職，嚴(yán)格執(zhí)行低保資金的發(fā)放程序
作為一個(gè)低保工作者，我時(shí)刻對自己的工作本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，不敢有絲毫的懈怠，因?yàn)槲覀兯⻊?wù)的對象都是弱勢群體，在辦理申請、審查、審批、核定的過程中，更應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)以待，做到公開、公平、公正、透明，嚴(yán)格執(zhí)行低保資金的發(fā)放程序。
四、自查自糾，確保來年工作有一個(gè)新突破
自20xx年以來，我們的工作已經(jīng)即將接近尾聲，也需要對自己一年來的工作作出一個(gè)小結(jié)，給領(lǐng)導(dǎo)交付一份滿意的答卷，讓來年的工作能夠取得一個(gè)更好的成績，我對自己今年開展的工作做了一個(gè)詳細(xì)的自查，明確了自己的職責(zé)范圍，服務(wù)對象的數(shù)量，對我所服務(wù)的低保對象進(jìn)行了一定調(diào)整，按照“應(yīng)保則保，應(yīng)退則退”的原則，對不符合“低保”條件的人員及時(shí)進(jìn)行了停發(fā)和退保。
五、存在問題和來年工作打算
1、對個(gè)別低保戶對象的家庭詳細(xì)情況了解不夠詳細(xì)。
2、對政策的宣傳力度不夠，致使部分弱勢群體不能及時(shí)了解到低保政策。
3、自己的業(yè)務(wù)水平還不夠高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年工作打算：
1、增加下鄉(xiāng)入戶進(jìn)社區(qū)次數(shù)，進(jìn)一步了解低保戶的家庭詳細(xì)情況，嚴(yán)把審批程序，使低保對象能夠及時(shí)領(lǐng)取低保資金。
2、加強(qiáng)對低保政策的宣傳力度，采取發(fā)放宣傳彩頁，每次入戶調(diào)查時(shí)宣講的形式，使低保政策能夠?yàn)楦嗳怂?/p>
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)及黨的有關(guān)政策理論知識學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作人員工作總結(jié)7
北京路街道康樂園社區(qū)民政低保工作嚴(yán)格按照市民政局的要求，認(rèn)真貫徹民政、街道關(guān)于對困難家庭把好人情關(guān)、政策關(guān)的原則，社區(qū)實(shí)行對困難家庭應(yīng)保盡保，履行社區(qū)職能，關(guān)心弱勢群體，真正做好民政低保工作，民政低保工作站。
康樂園社區(qū)現(xiàn)有居民有2391戶6068人，管轄范圍0。448平方公里；現(xiàn)有低保戶36戶63人，每月發(fā)放低保金額14490元，社區(qū)根據(jù)低保戶信息，著重關(guān)注破產(chǎn)企業(yè)下崗職工、了解他們的生活狀況，對低保戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對已到退休年齡的5位低保戶，積極協(xié)助辦理五七工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)的退休手續(xù)，使他們徹底脫困。對長年外出打工、不符合低保條件的家庭，社區(qū)做到：在工作人員入戶和聽取居民代表意見，對不符合條件的低保戶情況，及時(shí)上報(bào)社區(qū)再由社區(qū)上報(bào)街道辦事處，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對社區(qū)低保對象及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，對已經(jīng)再就業(yè)、年收入超過最低生活保障線標(biāo)準(zhǔn)的5戶家庭退出了低保行列。
向社區(qū)遞交低保申請的家庭，社區(qū)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，由社區(qū)主任和低保專干深入低保家庭中，掌握困難家庭的實(shí)際情況，建立詳細(xì)檔案，登記造冊，對符合納入低保的家庭，作為社區(qū)第一次調(diào)查資料，有待作街道第二次、民政局第三次再深入困難家庭的基礎(chǔ)，實(shí)事求是，應(yīng)保盡保，今年共為11戶特困家庭辦理了低保，工作總結(jié)《民政低保工作站》。
建立健全殘疾人、低保戶檔案完善低保戶管理制度開展好民政工作，建立健全低保戶管理制度、定期報(bào)到制度，同時(shí)在社區(qū)建立健全殘疾人檔案，做好換證登記工作。
康樂園社區(qū)現(xiàn)有持證殘疾人79名（其中：肢體殘疾人有40人，智力殘疾人9人，視力殘疾人8人，聽力、語言殘疾人6人，精神殘疾人19人，多重殘疾人1人）。社區(qū)對他們進(jìn)行登記造冊，分類建檔，為開展扶貧幫困提供有利依據(jù)。目前社區(qū)已為13位殘疾人申報(bào)最低生活保障金，納入低保行列，將保障金足額發(fā)放到貧困殘疾人家庭手中。
每逢助殘日以及其他節(jié)日期間，社區(qū)殘疾人協(xié)會(huì)以召開座談會(huì)或走訪慰問等形式了解社區(qū)殘疾人家庭的近期生活、工作情況，傾聽其呼聲，及時(shí)為殘疾人排憂解難，解決他們生活上的實(shí)際困難，保障他們的切身利益。在今后的工作中，康樂園社區(qū)將扎實(shí)做好民政低保工作，深入開展扶貧幫困活動(dòng)，關(guān)心弱勢群體，把黨的`溫暖及時(shí)送到居民心中。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作人員工作總結(jié)8
20xx年柳背橋社區(qū)居委會(huì)在石橋鋪街道事務(wù)科的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務(wù)工作。
（一）嚴(yán)格低保審批程序
社區(qū)建立健全了各項(xiàng)制度；低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊，社區(qū)居委會(huì)按不同人員實(shí)施了分類管理及參加公益勞動(dòng)管理制度；搞好長效管理，我們社區(qū)，分每周一、三、五、上午10：00至11：00時(shí)，有勞動(dòng)能力的低保人員到社區(qū)簽到，由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊(duì)，打掃居民活動(dòng)場地、綠化帶等。一方面安排有勞動(dòng)力的低保人員在門崗值班，參加社區(qū)巡邏隊(duì)巡邏，加強(qiáng)社區(qū)治安防范；勞動(dòng)不到位者嚴(yán)格按低保管理?xiàng)l例處理。
（二）加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理
（1）柳背橋社區(qū)到20xx年11月份低保發(fā)放表止，享受低保戶數(shù)35戶，總?cè)藬?shù)59人，其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶；從20xx年12底至20xx年11月止，新增低保戶16戶；調(diào)增低保金3戶，停止低保戶18戶，其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)、2戶不原意參加社區(qū)公益活動(dòng)取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。
（2）我社區(qū)堅(jiān)持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事，堅(jiān)持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議，將低保政策落到實(shí)處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅(jiān)持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料，確保低保對象不錯(cuò)、不漏、不誤。每月對三類人員進(jìn)行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次；為了讓上級部門及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并做到真實(shí)、正確。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保工作人員工作總結(jié)9
同志們：
經(jīng)過一年多的調(diào)研，市民政局對《城市居民最低生活保障辦法》進(jìn)行了修訂，新的《最低生活保障辦法》已經(jīng)20**年3月25日市政府第13次常務(wù)會(huì)議通過，并由市政府第120號令布，7月1日起該辦法將在全市實(shí)行，民政低保工作個(gè)人總結(jié)。為了進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，使大家更好地理解、掌握新辦法的有關(guān)精神和規(guī)定，我們在上星期全市低保培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上，舉辦了這次培訓(xùn)班。參加這次培訓(xùn)班的都是基層低保工作機(jī)構(gòu)的工作人員，都是工作在全區(qū)低保工作第一線的同志們，你們?yōu)槲覅^(qū)的扶貧幫困工作做出了貢獻(xiàn)，在此我首先代表區(qū)民政局向大家道一聲辛苦，感謝大家多年來為低保工作付出的辛勤和努力。
根據(jù)培訓(xùn)日程的安排，我們請到了市民政局救災(zāi)救濟(jì)處處長給大家就低保新辦法的具體條款作輔導(dǎo)，同時(shí)培訓(xùn)班還將組織大家進(jìn)行專題討論，并將新的申請審批程序進(jìn)行培訓(xùn)。《最低生活保障辦法》是一個(gè)關(guān)系群眾切身利益的重要法規(guī)，理解好政策法規(guī)的內(nèi)容非常關(guān)鍵，所以說，這次培訓(xùn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，大家在培訓(xùn)過程中要集思廣益，多提合理化建議。希望通過這次培訓(xùn)，大家能夠進(jìn)一步增強(qiáng)做好低保工作的責(zé)任心和緊迫感，進(jìn)一步確立依法行政、依法保障的理念，進(jìn)一步加深對政策的全面理解、把握，確保下一步低保工作的順利開展。
下面我講二個(gè)問題。
一、簡單回顧前階段我區(qū)低保工作
最低生活保障制度是深化改革、建立健全社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的一項(xiàng)重要的配套工程，對于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革的順利進(jìn)行有著非常重大的意義。同時(shí)，最低生活保障制度也是改革和完善民政傳統(tǒng)救濟(jì)制度的重大舉措，有助于救助制度走向法制化、規(guī)范化，有助于整體救助水平的不斷提高。可以說，最低生活保障制度的建立健全標(biāo)志著社會(huì)保障制度“最后一道安全網(wǎng)”的確立。
我區(qū)自1996年7月起實(shí)施城市居民最低生活保障制度，1998年開始，又實(shí)行城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)的最低生活保障制度。幾年來，我區(qū)的低保工作得到了各級黨委、政府的高度重視。區(qū)委、區(qū)政府始終堅(jiān)持把低保工作作為立黨為公、執(zhí)政為民的重要舉措，切實(shí)將城鄉(xiāng)社會(huì)困難群眾的生活救助工作列入了重要議事日程。各街道按照區(qū)委、區(qū)政府的總體部署，低保工作指導(dǎo)思想明確，投入力度大，具體措施實(shí)，確保了全區(qū)低保工作穩(wěn)妥、有序地開展。
各級黨委、政府還把基層低保工作機(jī)構(gòu)的建立與健全作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓。自20xx年起，我區(qū)城區(qū)街道和社區(qū)分別建立了社會(huì)保障與救助服務(wù)站（室），并配備專門工作人員從事扶貧幫困工作，使得我區(qū)的低保工作有人抓，有人管，有人做。
通過各級的努力，幾年來，我區(qū)不斷規(guī)范低保工作程序，簡化工作環(huán)節(jié)，在政務(wù)公開、規(guī)范操作、依法行政、動(dòng)態(tài)管理等方面取得了顯著的成績，全區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。全區(qū)城鎮(zhèn)低保對象由19xx年的148人，增加到了20xx年6月的4209人（目前我區(qū)農(nóng)村低保人數(shù)因各村經(jīng)濟(jì)水平較高，城市化進(jìn)程加快等原因，沒有低于我區(qū)農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)人均140元的），月保障金支出也已由2002年12月份的27萬元，增加至20xx年6月份的65.06萬元，城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到了保障。目前，我區(qū)城鎮(zhèn)低保、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)分別為260元/月人和140元/月人，城鎮(zhèn)人均月補(bǔ)差金額153元，都超過了全省平均標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，隨著對低保對象的救助由單一的基本生活救助逐步發(fā)展為基本生活、就業(yè)、就醫(yī)、教育、住房等綜合性救助，低保對象通過各項(xiàng)專項(xiàng)救助和臨時(shí)性幫困救助措施而得到的實(shí)惠大大提高了基本生活水平。20xx年公布實(shí)施的《城市居民最低生活保障辦法》和《城市居民最低生活保障優(yōu)惠扶助暫行辦法的通知》，規(guī)定了8個(gè)方面的優(yōu)惠扶助措施，主要涉及醫(yī)療、住房、用水、用電、用氣（燃料）、有線電視收視費(fèi)、普通公交月票、學(xué)雜費(fèi)等方面。
當(dāng)然在面對成績的同時(shí)，我們也要清醒地看到我區(qū)的低保工作仍存在著一定的困難和問題，具體表現(xiàn)為低保動(dòng)態(tài)管理的難度有所加大、不少低保對象缺乏積極向上的精神狀態(tài)、現(xiàn)階段的扶貧措施還不能滿足困難群體的幫困需求等，這些困難和問題都需要我們在今后的工作中不斷地加以探索、解決。
二、從講政治的高度，認(rèn)真貫徹落實(shí)《最低生活保障辦法》，切實(shí)保障困難群眾基本生活
《最低生活保障辦法》是在新的歷史時(shí)期出臺的一部重要的低保政策法規(guī)，對全區(qū)今后的低保工作具有積極的、具體的指導(dǎo)意義。總的來說，低保新辦法參二個(gè)方面有所突破：
首先，新辦法以按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的原則，統(tǒng)一了全區(qū)的城鄉(xiāng)居民低保制度。
其次，新辦法對低保工作中帶有普遍性的新情況、新問題，提出了原則性的解決辦法，可操作性增強(qiáng)。
各街道、社區(qū)要從講政治的高度，對《寧波市最低生活保障辦法》加以認(rèn)真地貫徹落實(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)低保工作，鞏固低保應(yīng)保盡保的工作成果。對下步工作，我想提六點(diǎn)要求。
（一）統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，增強(qiáng)工作責(zé)任感
低保工作是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想和黨的根本宗旨的具體表現(xiàn)，是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的重要舉措，也是民政工作服務(wù)大局的重要切入點(diǎn)之一。低保工作不僅以前是，現(xiàn)在是，在將來很長的一段時(shí)期內(nèi)還將是民政工作為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各街道、社區(qū)扶貧幫困工作人員要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)真貫徹市第十次黨代會(huì)提出的“切實(shí)關(guān)注民生，提高人民生活水平和質(zhì)量”的要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)持“以民為本、為民解困”的宗旨，突出“為民”原則，帶著對困難群眾的的深厚感情和責(zé)任感，做好低保工作，及時(shí)解決好群眾的實(shí)際困難。
（二）樹立“依法保障、依法管理”的工作理念
“依法保障、依法管理”要求我們在工作中嚴(yán)格掌握政策界限，按照低保新辦法的有關(guān)規(guī)定依法操作。“依法保障、依法管理”也要求我們切實(shí)做到低保對象應(yīng)保盡保，應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)，保障好困難群眾的基本權(quán)益，同時(shí)搞好動(dòng)態(tài)管理。
“依法保障、依法管理”要求我們在現(xiàn)階段著重學(xué)習(xí)好、理解好宣傳好《最低生活保障辦法》，用低保新辦法指導(dǎo)今后的具體工作。
學(xué)習(xí)好，要求大家認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)低保新辦法以的有關(guān)規(guī)定，對低保工作的指導(dǎo)思想、基本原則、工作程序等進(jìn)行細(xì)細(xì)體會(huì)，掌握低保新辦法的相關(guān)規(guī)定和要求。這次培訓(xùn)班僅是大家學(xué)習(xí)政策的一部分，更多的需要大家在工作中進(jìn)行更細(xì)致、更深入的學(xué)習(xí)。
理解好，要求大家具體問題具體分析，在具體的工作中帶著問題理解政策，理論與實(shí)踐相結(jié)合，使政策更好地為具體工作服務(wù)，妥善地解決好工作中的新情況、新問題。
宣傳好，要求大家集中宣傳與分散相結(jié)合，通過社區(qū)報(bào)、宣傳櫥窗、黑板報(bào)等各種宣傳媒介，做好低保新辦法的宣傳工作，讓廣大群眾了解新政策，熟悉工作程序。
（三）堅(jiān)持“以人為本，為民解困”的工作宗旨
雖然我區(qū)的低保工作取得了顯著的成績，困難群眾的基本生活得到了有力地保障，但大家應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，困難群眾的總體生活水平還是不高，大多數(shù)申請低保的群眾，他們的生活還是比較困難的。希望大家在政策的具體掌握中要充分體現(xiàn)人性化原則，設(shè)身處地考慮困難群眾面臨的實(shí)際問題。對符合條件的困難群眾，要及時(shí)地、一個(gè)不漏地納入到低保范圍之中，切實(shí)解決他們的生活困難；對有特殊困難又不在政策規(guī)定范圍內(nèi)的困難群眾，要通過臨時(shí)救濟(jì)、慈善救助等途徑予以妥善解決。對確實(shí)不符合條件的困難群眾，既要堅(jiān)持原則，同時(shí)又要做好疏導(dǎo)工作，理順情緒，化解矛盾。
（四）加強(qiáng)規(guī)范管理，探索、創(chuàng)新管理辦法
加強(qiáng)規(guī)范管理對于確保低保工作健康發(fā)展具有重要意義，在基本實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保之后，我們要把管理的規(guī)范化、科學(xué)化提到低保工作的議事日程上來。
前一階段，各街道結(jié)合實(shí)際，在規(guī)范管理程序、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理等方面做了不少探索和嘗試，如部分社區(qū)實(shí)行低保的聽證會(huì)制度，擴(kuò)大社區(qū)群眾對低保工作的參與度；各街道加大了低保金社會(huì)化發(fā)放力度；并逐步建立起低保對象參加社會(huì)公益勞動(dòng)制度。這些做法推動(dòng)了我區(qū)應(yīng)保盡保的實(shí)現(xiàn)，加快了低保管理規(guī)范化和科學(xué)化進(jìn)程，提高了我區(qū)低保工作的管理水平。
年初，民政部李學(xué)舉部長對民政工作提出了“努力加大社會(huì)開放度，增強(qiáng)社會(huì)透明度，擴(kuò)大社會(huì)參與度”的要求。下一階段，我們要注重結(jié)全“三度”要求，在分類施保、收入核實(shí)、動(dòng)態(tài)管理、公益勞動(dòng)等方面不斷創(chuàng)新，把規(guī)范管理、建章立制和確保工作的公開、公平、公正作為低保工作的重點(diǎn)。要規(guī)范操作程序，對低保申請、審批、資金發(fā)放等每一環(huán)節(jié)都要有明確的要求；要積極推進(jìn)分類施保，根據(jù)低保對象的情況進(jìn)行科學(xué)分類；要鼓勵(lì)低保對象參與居住地社區(qū)的日常管理、服務(wù)工作，將低保對象的公益勞動(dòng)融入社區(qū)服務(wù)之中；要提高低保工作的透明度，自覺接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
（五）充分發(fā)揮社會(huì)各界的力量
我們要充分發(fā)揮民政在社會(huì)救助工作中的職能作用，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，大力開展社會(huì)互助和扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，營造全社會(huì)都來關(guān)心貧困群體的良好氛圍，使社會(huì)各界成為政府救助工作的有力補(bǔ)充。
（六）不斷加強(qiáng)低保工作隊(duì)伍建設(shè)
低保工作人員擔(dān)負(fù)著體現(xiàn)黨和政府形象的重?fù)?dān)，責(zé)任重大。我們要結(jié)合低保新辦法的實(shí)施，進(jìn)一步加強(qiáng)低保工作者的職業(yè)道德教育和政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高每一位低保工作者的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)各街道、社區(qū)要廣開學(xué)路，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。在民政系統(tǒng)中樹立互相學(xué)習(xí)，你追我趕的良好風(fēng)氣。向先進(jìn)看齊，向先進(jìn)挑戰(zhàn)，趕超先進(jìn)。
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