行政前臺(tái)的工作內(nèi)容
一、行政前臺(tái)任職要求
1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的保密意識(shí)；
3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力；
4、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件；
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，具有高度的責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
6、善于交際，活潑開(kāi)朗，口齒伶俐。
7、善于迎來(lái)送往，接洽引導(dǎo)，動(dòng)作靈敏。
8、聲音柔美，富有親和力。
9、善于處理突發(fā)狀況（殘疾人除外）。
10、前臺(tái)接待本身無(wú)男女性別之分，不過(guò)由于脾氣秉性特點(diǎn)，女士比男士更適合。
二、行政前臺(tái)的工作內(nèi)容（精選20篇）
前臺(tái)接待，又叫“行政前臺(tái)”，與“行政后臺(tái)”對(duì)應(yīng)，歸屬公司行政部管轄，它是現(xiàn)代企業(yè)典型職位之一。下面是小編為大家整理的行政前臺(tái)的工作內(nèi)容（精選20篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容1
1、協(xié)助完成公司人事行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作；(偏行政)
2、做好前臺(tái)工作，負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn)；
3、負(fù)責(zé)電話、、快遞、傳真等收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；
4、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存；
5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)、就餐統(tǒng)計(jì)及外出人員管理；
6、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)及辦公物品領(lǐng)取管理；
7、負(fù)責(zé)辦公室費(fèi)用報(bào)銷，油卡的管理等；
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔工作是否到位；
9、負(fù)責(zé)處理公司的行政及后勤管理工作，配合及解決內(nèi)外部行政事務(wù)關(guān)系；
10、組織、協(xié)調(diào)各類商務(wù)會(huì)議、公司年會(huì)、員工活動(dòng)、公司團(tuán)建等活動(dòng)；
11、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容2
1、負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)拔，做好重要事件的記錄與傳達(dá)；
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待指引，會(huì)議安排與會(huì)議記錄；
3、協(xié)助策劃組織公司各種活動(dòng)，做好公司的宣傳工作；
4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生安全、快遞收發(fā)、訂水訂票、辦公用品的采購(gòu)與管理工作；
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其它臨時(shí)性工作。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容3
1、負(fù)責(zé)人事行政檔案的管理、快遞的收發(fā)工作等，負(fù)責(zé)客人的接待工作，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話或者轉(zhuǎn)接電話，負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)會(huì)議或者活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，負(fù)責(zé)辦公室用品、禮品、衛(wèi)生用品等物品的采購(gòu)和日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的日常維護(hù)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)，負(fù)責(zé)來(lái)賓的登記、接待和引見(jiàn)，負(fù)責(zé)申話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接、承件的接收轉(zhuǎn)發(fā)以及工作信息的記錄，整理和建檔。
3、負(fù)責(zé)辦公用品及辦公設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)、日常維護(hù)工作，協(xié)助市場(chǎng)部維護(hù)律師事務(wù)所網(wǎng)頁(yè)、微信公眾號(hào)推廣更新工作，接待來(lái)訪客人并及時(shí)登記，準(zhǔn)確通知被訪人員，及時(shí)更通訊錄、掃描打印、分發(fā)相關(guān)文件。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容4
1、配合做好公司領(lǐng)導(dǎo)及外聯(lián)、內(nèi)部各類接待工作，協(xié)助完成公司來(lái)客登記、接待工作
2、開(kāi)展固定資產(chǎn)的實(shí)物盤(pán)點(diǎn)工作，并編制報(bào)表
3、實(shí)施固定資產(chǎn)的日常維護(hù)工作，做好固定資產(chǎn)的事務(wù)管理
4、辦理固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、報(bào)廢手續(xù)，并實(shí)施轉(zhuǎn)移、報(bào)廢
5、配合做好公司各類物料采購(gòu)工作、后勤工作
6、協(xié)助完成傳真、信件、報(bào)刊收發(fā)
7、協(xié)助完成公司來(lái)電接聽(tīng)、記錄、轉(zhuǎn)達(dá)
8、完成公司及部門(mén)交辦的其他工作
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容5
1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的接聽(tīng)，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息；
2、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪客人做好接待、引導(dǎo)，安排會(huì)議室，及時(shí)通知被訪人員；
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作，共同維護(hù)辦公環(huán)境；
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)制作員工月度考勤報(bào)表、起草各類節(jié)假日放假通知；
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，并統(tǒng)計(jì)核對(duì)快遞費(fèi)用；
6、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放工作，并及時(shí)錄入OA系統(tǒng)；
7、負(fù)責(zé)通訊錄及其他表格的更新及傳達(dá)；
8、負(fù)責(zé)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、考勤機(jī)等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與管理工作；
9、負(fù)責(zé)員工名片印制、酒店、各類票務(wù)、飲用水等的預(yù)訂工作；
10、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛管理工作(如：油卡、車(chē)險(xiǎn)等)；
11、負(fù)責(zé)審核、制作每月員工各類報(bào)銷匯總單據(jù)、完成各項(xiàng)對(duì)帳工作；
12、為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)，做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作；
13、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容6
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作，電話的轉(zhuǎn)接聽(tīng)、各類信件快遞的收發(fā)、前臺(tái)物資的管理維護(hù)、人員來(lái)訪接待等。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的聚餐宴請(qǐng)接待，提供專業(yè)的服務(wù)工作。
3、協(xié)助行政辦完成集團(tuán)行政日常工作，如員工活動(dòng)組織舉辦、辦公設(shè)施設(shè)備的巡查等。
4、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容7
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員；嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的.禮節(jié)禮貌；
2、收發(fā)公司郵件、快件、報(bào)刊、傳真和物品等，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
3、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或會(huì)議室，會(huì)客室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、承辦員工考勤和外出登記，用車(chē)登記等；
5、公司樣品間的管理；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它或臨時(shí)工作。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容8
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作
2、負(fù)責(zé)訪客接待及快遞簽收
3、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)、會(huì)議室等公共辦公區(qū)域整潔；
4、負(fù)責(zé)日常行政補(bǔ)給的采購(gòu)、與相關(guān)供應(yīng)商每月對(duì)帳及費(fèi)用報(bào)銷
5、負(fù)責(zé)與物業(yè)的日常溝通協(xié)調(diào)
6、負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂
7、完成上級(jí)交辦的其他工作
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容9
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定月、年銷售規(guī)劃，制定個(gè)人的工作計(jì)劃。
2、服從展廳主管的領(lǐng)導(dǎo)，按公司規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)，并轉(zhuǎn)交銷售顧問(wèn)
3、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題，提供常規(guī)的非保密信息;
4、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的接待，進(jìn)店、來(lái)電數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和成交分析
5、協(xié)助銷售顧問(wèn)辦理有關(guān)的銷售事宜
6、負(fù)責(zé)客戶的招待和信息錄入工作
7、前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
8、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
9、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;
10、協(xié)助銷售顧問(wèn)完成銷售流程并對(duì)客戶信息檔案進(jìn)行完善和監(jiān)督;
11、完成展廳主管交待的其他任務(wù)。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容10
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；對(duì)來(lái)訪人員做好前臺(tái)接待（番禺前臺(tái)接待）工作。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理（番禺總經(jīng)理）辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、理解行政主管（番禺行政主管）分配的臨時(shí)工作。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容11
1、 負(fù)責(zé)公司來(lái)電接聽(tīng)、郵件快遞收發(fā)、來(lái)客引見(jiàn)等。
2、 維護(hù)辦公環(huán)境，繳納水電、物管費(fèi)等，保障辦公設(shè)備正常運(yùn)行。
3、 負(fù)責(zé)差旅機(jī)票預(yù)訂，協(xié)議酒店預(yù)訂與管理。
4、 領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其他事務(wù)。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容12
一、公司來(lái)訪的客戶需要由前臺(tái)文員進(jìn)行接待以及負(fù)責(zé)基本的咨詢和引見(jiàn)，需要嚴(yán)格的執(zhí)行接待服務(wù)規(guī)范，要持續(xù)良好的禮節(jié)和禮貌，如果有來(lái)訪的客人要做好登記，接待，引導(dǎo)，并且安排好洽談的地點(diǎn)，需要及時(shí)的通知被訪人員。
二、前臺(tái)文員需要對(duì)接聽(tīng)服務(wù)熱線和轉(zhuǎn)接電話，并且最好各方面的咨詢工作，對(duì)于各種重要的事項(xiàng)要認(rèn)真記錄并且及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)的人員，不能遺漏也不能延誤。
三、前臺(tái)文員要注意公司的清潔衛(wèi)生，并且展示好公司良好的形象，需要監(jiān)督員工每一天的考勤狀況，不能夠包庇。對(duì)于公司的快遞，信件包裹等得收發(fā)工作也是要由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)
四、要能協(xié)助部門(mén)經(jīng)理將部門(mén)之間的工作做好協(xié)調(diào)，并完成部門(mén)經(jīng)理所交代的其他工作。
五、每月公司員工的考勤工作，由前臺(tái)文員完成。對(duì)于考勤資料需要進(jìn)行存檔，并負(fù)責(zé)復(fù)印，傳真以及打印。
六、理解辦公室主任的`工作安排，并且能夠協(xié)助其他部門(mén)做好其他工作。
七、辦公用品不允許浪費(fèi)，要有效的將成本控制好，需要不定時(shí)的檢查用品庫(kù)存狀況，要及時(shí)的申請(qǐng)采購(gòu)，要做好后勤保障工作。
八、要負(fù)責(zé)公司的辦公軟件，并掌握辦公軟件的運(yùn)用。需要打印文件，負(fù)責(zé)整理，分類，并且保管好公司常用的表格，并且根據(jù)實(shí)際使用的狀況進(jìn)行增補(bǔ)。
九、本部門(mén)的收集，文件的收發(fā)等工作需要由本部門(mén)完成，策劃組織公司的各種活動(dòng)，并要將公司的宣傳工作做好。
十、需要完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容13
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;
2、來(lái)訪人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門(mén)之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
6、每天9：30——10：00開(kāi)啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén)，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
11、每天登記溫度，按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容14
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容15
1、接待工作：訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；
2、衛(wèi)生清潔工作：煙缸不得超過(guò)五個(gè)煙蒂，訪客離去后，三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯；
3、總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽(tīng)，“您好，‘xx公司‘。”；若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工；來(lái)電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén)；
4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員；
5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函；
6、安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗；
7、接受行政助理安排的其它工作。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容16
1、接聽(tīng)電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存，及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
11、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
15、協(xié)助主任做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容17
1、負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場(chǎng)所的來(lái)客的接待、登記、導(dǎo)引，對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷和無(wú)理取鬧者，阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理。
2、負(fù)責(zé)公司郵件、包裹、報(bào)紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交。
3、負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)訪電話，記錄電話資料，并做好記錄與傳達(dá)工作。定期維護(hù)、保養(yǎng)電話機(jī)。
4、持續(xù)前臺(tái)環(huán)境清潔。
5、負(fù)責(zé)公司文件打印，協(xié)助復(fù)印等工作。
6、負(fù)責(zé)報(bào)刊訂閱及郵件分發(fā)管理。
7、協(xié)助來(lái)訪客人的接待、公司會(huì)議后勤工作。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容18
1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客戶的接待，負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境整潔；
2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接工作，熟悉各部門(mén)人員，根據(jù)客戶需要，主動(dòng)為其留言，并落實(shí)到相關(guān)工作人員；
3、前臺(tái)傳真、信件和快遞的接收、發(fā)放工作等；
4、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、用品的請(qǐng)領(lǐng)、分發(fā)等工作，管理得當(dāng)，辦公用品領(lǐng)用流程化管理及辦公室飲用水管理；
5、會(huì)議室預(yù)定、安排等相關(guān)行政支持；
6、協(xié)助組織公司活動(dòng)和公司日常事務(wù)及其他行政工作；
7、協(xié)助上級(jí)開(kāi)展商務(wù)接待工作；
8、負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)組織、策劃、主持；
9、協(xié)助負(fù)責(zé)公司印章管理。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容19
1、主動(dòng)接待內(nèi)外部訪客，提供高質(zhì)量的接待服務(wù)；
2、做好公司檔案管理工作，確保公司檔案賬冊(cè)一致，妥善存放；
3、 做好職場(chǎng)管理與后勤保障工作，維護(hù)良好辦公環(huán)境，及時(shí)收發(fā)報(bào)刊雜志；
4、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放、登記管理工作；
5、負(fù)責(zé)公文流程等內(nèi)務(wù)工作，根據(jù)工作安排，草擬各類公文報(bào)告；
6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作事項(xiàng)。
行政前臺(tái)的工作內(nèi)容20
1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開(kāi)。
2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。
4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
6、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳到達(dá)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈。
8、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。
10、管理辦公各種辦公設(shè)備，合理使用并提高設(shè)備的使用效率，提倡節(jié)儉。
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