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銀行柜員崗位職責(zé)（精選5篇）
銀行柜員是在銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直接面對客戶，從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作和服務(wù)工作的銀行員工。以下是小編幫大家整理的銀行柜員崗位職責(zé)（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
銀行柜員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)面對客戶進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)的辦理、查詢、咨詢等客戶服務(wù)工作；
2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡，賬款與賬證相互對應(yīng)；
3、負(fù)責(zé)處理聯(lián)行、票據(jù)轉(zhuǎn)換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)；
4、負(fù)責(zé)保管和正確使用本崗位的各類業(yè)務(wù)章、登記簿，并確保登記清楚使用記錄；
5、負(fù)責(zé)對前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等工作；
6、負(fù)責(zé)收集重要客戶的`相關(guān)資金信息，關(guān)注客戶的資金流動(dòng)情況，并及時(shí)向直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)；
7、嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范流程，對銀行相關(guān)高科技風(fēng)險(xiǎn)能夠進(jìn)行識(shí)別，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
銀行柜員崗位職責(zé)2
1、對外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等；
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的'領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿；
3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿；
4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章；
5、辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
銀行柜員崗位職責(zé)3
1、辦理按址匯款等國內(nèi)外匯兌的收匯、兌付等業(yè)務(wù)；
2、辦理匯兌業(yè)務(wù)的`查詢、改匯、退匯、掛失等業(yè)務(wù)；
3、辦理銀行、郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的開戶、銷戶、存款、取款、轉(zhuǎn)賬、掛失、查詢等業(yè)務(wù)；
4、查詢和打印匯兌等業(yè)務(wù)報(bào)表，審核交易信息，核對票款、現(xiàn)金、憑證等；
5、對匯兌等業(yè)務(wù)進(jìn)行資金清算、管理，并進(jìn)行核對和監(jiān)督檢查；
6、按照檔案管理要求對業(yè)務(wù)單據(jù)、憑證進(jìn)行建檔、裝訂及保管，執(zhí)行保密制度，防范各類風(fēng)險(xiǎn)。
銀行柜員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)銀行各項(xiàng)臨柜對公、對私的結(jié)算業(yè)務(wù)操作工作；
2、負(fù)責(zé)做好對公開銷戶的受理和操作工作；
3、做好臨柜業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)接待工作。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶完整、正確地填寫相關(guān)開戶資料；
5、負(fù)責(zé)客戶資料真實(shí)性、合法性和完整性的.審核工作，防范營業(yè)部柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)；
6、負(fù)責(zé)客戶柜臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢；
7、完成營業(yè)部交辦的其它工作。
銀行柜員崗位職責(zé)5
1.為客戶提供專業(yè)、高效、滿意的服務(wù)，解答客戶的咨詢并提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
2.受理客戶的存款、取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，確保資金的'安全和正確性；
3.辦理各類貸款業(yè)務(wù)，包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款等，按照規(guī)定進(jìn)行審批和放款；
4.推銷銀行的理財(cái)或信用卡等產(chǎn)品，根據(jù)客戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦和介紹；
5.協(xié)助客戶辦理各類報(bào)表、證明和申請等手續(xù)；
6.維護(hù)現(xiàn)金柜臺(tái)的秩序和安全，核對日結(jié)賬目，保證資金的準(zhǔn)確性；
7.接受培訓(xùn)并掌握銀行相關(guān)的制度、政策和操作流程；
8.參與銀行的市場推廣活動(dòng)，提高銀行品牌知名度和客戶滿意度。
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