中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)
一、中醫(yī)護(hù)理要求
培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)既能掌握現(xiàn)代護(hù)理學(xué)知識(shí)和技能，熟練掌握公共英語(yǔ)、護(hù)理專業(yè)英語(yǔ)以及涉外護(hù)理知識(shí)，又能掌握中醫(yī)辨證施護(hù)、整體護(hù)理，具有一定的醫(yī)學(xué)、人文社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)基礎(chǔ)理論和知識(shí)，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高、富有創(chuàng)新精神，畢業(yè)后從事涉外護(hù)理、護(hù)理臨床、護(hù)理科研、護(hù)理教育、護(hù)理管理、社區(qū)護(hù)理、專業(yè)外文編輯翻譯出版等工作的高素質(zhì)國(guó)際型護(hù)理人才。
二、中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)（精選5篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，讓我們對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫一份工作總結(jié)。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)1
近年來(lái)，中醫(yī)院護(hù)理部在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，緊緊圍繞《河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、“三好一滿意”、“創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)先進(jìn)縣的工作要求”，結(jié)合我院實(shí)際情況及工作目標(biāo)，完成了各項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)護(hù)理組織管理，提升管理水平
1、醫(yī)院建立了以主管院長(zhǎng)、護(hù)理部主任、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的三級(jí)管理體系。醫(yī)院重視管理人才的培養(yǎng)，實(shí)施競(jìng)聘上崗模式。20xx年3月，醫(yī)院成立了兩個(gè)新科室。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組織各級(jí)管理人員競(jìng)聘上崗，不僅要求管理人員有過(guò)硬的、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，更要求管理人員有良好的思想道德素質(zhì)和獨(dú)特的管理水平。經(jīng)過(guò)層層選拔，3名年輕的護(hù)士長(zhǎng)脫穎而出，成為了骨一科、骨二科、兒科的護(hù)士長(zhǎng)。
2、20xx年—20xx年期間，醫(yī)院護(hù)理部主任和6名護(hù)士長(zhǎng)多次到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)及參加護(hù)理管理人才培訓(xùn)，學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)，例如，護(hù)理部主任到安陽(yáng)中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，帶回來(lái)了她們開展中醫(yī)護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)，然后組織我院護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理操作的培訓(xùn)考核，每個(gè)護(hù)士都會(huì)中醫(yī)護(hù)理操作，在醫(yī)生的配合下，每個(gè)科室都開展有至少2項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理治療項(xiàng)目；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)到鄭大一附院參觀學(xué)習(xí)，把別人開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)好的經(jīng)驗(yàn)帶了回來(lái)；供應(yīng)室、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)分別到上級(jí)培訓(xùn)中心進(jìn)行專科培訓(xùn)，等等。醫(yī)院在重視護(hù)理人才的培養(yǎng)和管理方面做了大量的工作。
二、 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，塑造良好形象
1、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《河南省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，制定醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)計(jì)劃和實(shí)施方案，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
2、目前，我院已全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”數(shù)目為3個(gè)，占全院病房數(shù)目的30%。
3、醫(yī)院從最初的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念開始，為住院患者發(fā)放院報(bào)、發(fā)放滿意度調(diào)查表、出院病人電話隨訪等工作做起，到發(fā)展為至今的3個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，一步一個(gè)腳印，逐步摸索前進(jìn)。
4、護(hù)理部主任和外一科護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)。活動(dòng)開展以來(lái)，大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù)，科室護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌。改變傳統(tǒng)的排班模式，由功能制排班改為責(zé)任制排班，采取責(zé)任小組及責(zé)任護(hù)士包干負(fù)責(zé)患者的分工模式，使工作更加有序。做好基礎(chǔ)護(hù)理工作的基礎(chǔ)上又增加了床旁洗頭、面部清潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00護(hù)理員為全科患者打開水，協(xié)助患者洗漱，提供晨間護(hù)理服務(wù)。晚上督促并協(xié)助全科病人洗腳、泡腳。
5、護(hù)理部每月進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量大檢查。護(hù)理部不定時(shí)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)情況進(jìn)行督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋、及時(shí)改進(jìn)。科室成立護(hù)理質(zhì)控組，每周進(jìn)行查對(duì)，并將每周檢查結(jié)果上報(bào)護(hù)理部。
6、在績(jī)效工資分配上按工作性質(zhì)、工作量、個(gè)人能力、資歷等方面，充分體現(xiàn)公平、合理、多勞多得的原則，每月的護(hù)理質(zhì)量考核情況納入到績(jī)效工資分配中，充分調(diào)動(dòng)了全體護(hù)理人員的工作積極性。
7、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，取得了可喜的成果，20xx年元月，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”—外一科，收到了患者第一面授予護(hù)士的內(nèi)容為“南丁格爾好戰(zhàn)士”錦旗；20xx年5月，外一科又被鄭州市工會(huì)授予“五一巾幗標(biāo)兵崗”的榮譽(yù)稱號(hào)。
8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)部門對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作大力支持及配合，配備了基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備洗頭車、足浴盆、院報(bào)架、床單元等，使住院患者真正得到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高了住院患者滿意度。
9、從20xx年至今，共發(fā)放住院患者滿意度調(diào)查表和導(dǎo)醫(yī)滿意度調(diào)查表共計(jì)920份，患者滿意度＞90%。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量
1、20xx年年初，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核要求，重新制定了《護(hù)理質(zhì)量考核方案》，并成立了護(hù)理質(zhì)量考核小組，由各科室護(hù)士長(zhǎng)組成，每月對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面考核，并將結(jié)果給予匯總。護(hù)理部對(duì)匯總結(jié)果給與打分，將檢查結(jié)果反饋給每一個(gè)科室，然后科室護(hù)理質(zhì)控小組針對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行原因分析、制定整改措施，最后由護(hù)理部進(jìn)行整改效果落實(shí)。
2、20xx年10月，征求科室意見(jiàn)，對(duì)急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新制定，檢查內(nèi)容更加完善。
3、20xx年5月，為了便于護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行更好的管理，護(hù)理部結(jié)合各個(gè)科室制定了《科室護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度》，經(jīng)過(guò)召開多次會(huì)議，征求護(hù)理人員的意見(jiàn)，進(jìn)行反復(fù)修改，于6月份正式試行《科室護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度》，將護(hù)理人員每月的護(hù)理質(zhì)量得分情況做為績(jī)效考核的結(jié)果，通過(guò)試行顯示，不僅調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的工作積極性，也提高了各個(gè)科室的護(hù)理質(zhì)量。
4、定期召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，總結(jié)近階段護(hù)理質(zhì)量情況，進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，提出好的意見(jiàn)和建議，部署下一階段護(hù)理工作情況。
四、開展中醫(yī)護(hù)理工作，發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)
1、護(hù)理部按照上級(jí)要求，根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，積極開展中醫(yī)護(hù)理工作。
2、我院制定了《中醫(yī)護(hù)理常規(guī) 技術(shù)操作規(guī)程》，并裝訂成冊(cè)，護(hù)理人員人手一冊(cè)；為全院護(hù)士購(gòu)買了《中醫(yī)護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》、《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》、《中醫(yī)三基（護(hù)士分冊(cè)）》、《中醫(yī)穴位掛圖》等，對(duì)中醫(yī)護(hù)理工作給與了大力支持。
3、20xx年，護(hù)理部按照年初制定的《護(hù)理人員中醫(yī)藥培訓(xùn)計(jì)劃》的要求，邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)資深中醫(yī)專家對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行“中醫(yī)八項(xiàng)護(hù)理操作技能培訓(xùn)”，并進(jìn)行考核，要求人人規(guī)范掌握八項(xiàng)護(hù)理技能操作。到目前為止，全院科室共開展中醫(yī)護(hù)理治療項(xiàng)目14項(xiàng)，收到了廣大患者的良好贊譽(yù)。
4、多次組織護(hù)理人員參加院內(nèi)及院外的中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)，并定期考核。20xx年—20xx年期間，共組織護(hù)理人員中醫(yī)知識(shí)考試5余次，重點(diǎn)對(duì)西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及考核，扎實(shí)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。
5、科室制定本科室中醫(yī)特色護(hù)理常規(guī)及健康教育內(nèi)容，抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
五、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)中醫(yī)護(hù)理人才
1、20xx年年初，選派4名護(hù)理人員到兒童醫(yī)院進(jìn)修；20xx年3月，選派4名優(yōu)秀護(hù)理人員到河南省人民醫(yī)院、鄭州五院進(jìn)修學(xué)習(xí)ICU；20xx年，選派4名護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)。
2、20xx年4月和10月，主管護(hù)理院長(zhǎng)和護(hù)理部主任到河南省中醫(yī)學(xué)院和鄭大護(hù)理學(xué)院招聘優(yōu)秀護(hù)理人才，其中2名是中醫(yī)學(xué)院畢業(yè)護(hù)理人才。
3、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”，按照護(hù)理部年初制定的計(jì)劃，對(duì)護(hù)士長(zhǎng)和35歲以下護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試共10余次，并對(duì)取得好成績(jī)的護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、注重護(hù)理人員禮儀培訓(xùn)。今年，護(hù)理部邀請(qǐng)鄭州衛(wèi)校專業(yè)禮儀老師侯老師對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，從護(hù)士的形體美、語(yǔ)言美、儀態(tài)美等幾方面闡述了護(hù)理禮儀的重要性，不僅提升了醫(yī)院的整體形象，還提高了護(hù)理滿意度。
六、護(hù)理工作存在的問(wèn)題
1、護(hù)理人員相對(duì)缺乏，結(jié)構(gòu)不平衡現(xiàn)狀
醫(yī)院護(hù)理人員比例相對(duì)缺乏，特別是中醫(yī)護(hù)理人員結(jié)構(gòu)存在不平衡的現(xiàn)狀，根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、床位比例和臨床需求，醫(yī)院要積極引進(jìn)護(hù)理專業(yè)人員，特別是中醫(yī)專業(yè)護(hù)理人員的引進(jìn)和培養(yǎng)，充實(shí)的臨床一線工作中去。
2、護(hù)理人員對(duì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)掌握的不足
護(hù)理人員對(duì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)存在掌握不足的現(xiàn)象，掌握中醫(yī)護(hù)理技術(shù)困難主要表現(xiàn)為：中醫(yī)護(hù)理技術(shù)多樣化，存在一定的技巧性，不是短期內(nèi)可以練就出來(lái)的，比如刮痧法、推拿法，這些療法都需要時(shí)間的`積累才能掌握其中的技巧，通過(guò)不斷的練習(xí)提高操作的嫻熟性，在學(xué)習(xí)和操作過(guò)程中還要根據(jù)患者的不同進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，時(shí)時(shí)體現(xiàn)了中醫(yī)護(hù)理的整體觀念和辯證施護(hù)。
完善中醫(yī)護(hù)理的培訓(xùn)制度，加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理人員的自身能力，幫助醫(yī)院護(hù)理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫(yī)護(hù)理技能，從而提高中醫(yī)臨床護(hù)理的水平和有效性。改善以往中醫(yī)護(hù)理能力不足和中醫(yī)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的缺乏；培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理的專業(yè)優(yōu)勢(shì)人員，利用中醫(yī)護(hù)理方法，包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷藥法等等，利用這些中醫(yī)醫(yī)療優(yōu)勢(shì)方法，治療慢性病、疾病康復(fù)期治療等，從而提高中醫(yī)藥護(hù)理的水平。
七、下部護(hù)理工作計(jì)劃
1、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理職業(yè)道德教育，重視品質(zhì)培養(yǎng)
2、根據(jù)二級(jí)中醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，積極引進(jìn)護(hù)理專業(yè)人員，充實(shí)到臨床一線工作，保證護(hù)理工作的需求。
3、繼續(xù)選送護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干參加外出學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)，全面提高護(hù)理隊(duì)伍工作能力，分層次培訓(xùn)護(hù)理人員，尤其是年輕護(hù)理人員，以提升護(hù)士整體素質(zhì)。
4、落實(shí)患者安全目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)2
（一）以中醫(yī)整體觀為護(hù)理工作的指導(dǎo)思想：
1.人體是以臟腑經(jīng)絡(luò)為核心的有機(jī)整體：中醫(yī)認(rèn)為人體是一個(gè)以臟腑經(jīng)絡(luò)為核心的有機(jī)整體，人和自然界一切事物都是對(duì)立統(tǒng)一的兩個(gè)方面。疾病的發(fā)生、發(fā)展是陰陽(yáng)失調(diào)、邪正斗爭(zhēng)的過(guò)程，其中內(nèi)因是起主要作用的。因此，在護(hù)理工作中不僅要主意局部病變，同時(shí)要主意相關(guān)臟腑的變化。體表的變化可影響有關(guān)臟腑的功能，而相關(guān)臟腑的疾病也可在體表反映出來(lái)。因此，可從機(jī)體局部的變化來(lái)推斷整體的反應(yīng)狀態(tài)，測(cè)知內(nèi)臟病變。根據(jù)疾病發(fā)生的原因、臟腑經(jīng)絡(luò)的病理變化、病人的體質(zhì)情況及外界環(huán)境對(duì)病人的影響等，進(jìn)行全面觀察了解，正確認(rèn)識(shí)疾病，施以妥善護(hù)理。在疾病的護(hù)理上，中醫(yī)十分重視良好的生活環(huán)境、穩(wěn)定而舒暢的情志、合理的飲食調(diào)養(yǎng)和必要的功能鍛煉。關(guān)于這些方面的論述，歷代醫(yī)書均有記載。
2.人和自然界也是相互制約、統(tǒng)一的整體：中醫(yī)將自然界正常氣候變化稱為"六氣"，當(dāng)氣候急劇變化或六氣侵犯人體成為致病因素時(shí)稱為“六淫”。六淫致病多與季節(jié)氣候、居住環(huán)境有關(guān)，故要求護(hù)理上主動(dòng)掌握氣候變化規(guī)律，做好防范工作，并提倡“春夏養(yǎng)陽(yáng)，秋冬養(yǎng)陰，動(dòng)靜結(jié)合”的養(yǎng)生方法。護(hù)理工作要求做到"因人、因時(shí)、因地"制宜，針對(duì)病人不同年齡、不同體質(zhì)和發(fā)病的不同季節(jié)以及所處的不同環(huán)境，采取不同的護(hù)理措施。 因此，中醫(yī)關(guān)于整體觀護(hù)理論特點(diǎn)與現(xiàn)代護(hù)理所提倡的對(duì)病人作系統(tǒng)、整體、全身心的護(hù)理是完全一致的。
（二）“辨證”是護(hù)理的主要依據(jù)：
中醫(yī)辨證是用望、聞、問(wèn)、切的方法，采集病人的自覺(jué)癥狀和臨床表現(xiàn)來(lái)分析、辨別、認(rèn)識(shí)疾病的證候。中醫(yī)護(hù)理的原則是以中醫(yī)辨證治則指導(dǎo)護(hù)理工作的，針對(duì)不同病情，應(yīng)用“扶正祛邪”、“標(biāo)本緩急”、“同病異護(hù)”、“異病同護(hù)”、“正護(hù)反護(hù)”、“因人、因時(shí)、因地制宜”及“預(yù)防為主”等護(hù)理原則來(lái)制定相應(yīng)的護(hù)理措施。
1.扶正祛邪：是指通過(guò)各種護(hù)理手段達(dá)到扶助正氣、祛除病邪的目的，根據(jù)不同病情采用扶正為主或祛邪為主等護(hù)理措施。
2：“標(biāo)”與“本”是相對(duì)而言，根據(jù)病情的主次輕重，護(hù)理上遵循“急則護(hù)其標(biāo)，緩則護(hù)其本”的原則，在標(biāo)本并重的情況下，可采用“標(biāo)本同護(hù)”的方法。
3.同病異護(hù)、異病同護(hù)：同一種病，在病程發(fā)展的不同階段，出現(xiàn)不同證候時(shí)所采取不同的護(hù)理措施為同病異護(hù)；而不同疾病在病程某一階段出現(xiàn)相同證候時(shí)，采取相同的護(hù)理措施為異病同護(hù)。
4.正護(hù)與反護(hù)：正護(hù)與反護(hù)是根據(jù)臨床治則（正治與反治）為依據(jù)所采取的護(hù)理措施。
5.因人、因時(shí)、因地制宜：根據(jù)不同時(shí)令、氣候、地理環(huán)境及病人年齡、性別、體質(zhì)的不同，采取不同的護(hù)理措施。
6.預(yù)防為主：護(hù)理中以“未病先防”和“既病防變”為原則，掌握疾病傳變途徑，防止并發(fā)癥，在疾病康復(fù)期防止病情反復(fù)。突出了中醫(yī)在病因、觀察病情、診斷、治療、護(hù)理、預(yù)防中的整體觀和現(xiàn)代、社會(huì)、生物、心理的醫(yī)學(xué)模式特點(diǎn)。
（三）中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)是護(hù)理工作的重要內(nèi)容：
針灸、撥罐、按摩、刮痧、耳針、梅花針、中藥熏洗等二十余種常用中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)，簡(jiǎn)便易行，行之有效，豐富了中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容。
中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)3
在20xx年的工作中。全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體護(hù)理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其責(zé)。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
（1）要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞。
（2）嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等、
（3）認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)規(guī)章制度
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度
1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真執(zhí)行日測(cè)日檢工作，護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離。
2、開展健康教育，對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，以增加知識(shí)面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面。
3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科知識(shí)。
4、每月組織急救知識(shí)培訓(xùn)并考核內(nèi)容。
5、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6.護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅(jiān)持了每天對(duì)輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期檢測(cè)。
3、對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào)，不漏報(bào)，不瞞報(bào)，實(shí)事求是，專人管理，及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起飛、大家重視，避免給患者帶來(lái)傷害。
六、存在問(wèn)題：
1、由于護(hù)理人員較少，甚至基礎(chǔ)護(hù)理不到位，有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(zhǎng)而引起患者家屬不滿。
2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢，急診急救知識(shí)欠缺。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真，在以后的工作中藥注意并加以改正。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指證！
中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)4
為落實(shí)《山東省實(shí)施20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動(dòng)方案》的精神，我院組建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由分管院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，護(hù)理部主任任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)計(jì)劃的制定及實(shí)施，確保各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。
成立示范病房以來(lái)實(shí)施責(zé)任制，落實(shí)整體護(hù)理，增加示范病房設(shè)備的投資，現(xiàn)有床位23張，護(hù)士9人，護(hù)理員1人，整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、康復(fù)及健康指導(dǎo)任務(wù)，科室全體護(hù)理人員圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范規(guī)范，扎實(shí)學(xué)習(xí)護(hù)理方法，突出中醫(yī)特色；落實(shí)一二三級(jí)護(hù)理。并派護(hù)士到千佛山醫(yī)院骨關(guān)節(jié)科進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成具體中醫(yī)特色的康復(fù)鍛煉體系，每日根據(jù)患者病情制定每位患者的功能鍛煉計(jì)劃，每日給予演示，被動(dòng)及主動(dòng)功能鍛煉，并建立良好的康復(fù)鍛煉評(píng)價(jià)制度，使患者早期達(dá)到功能康復(fù)。
對(duì)于出院病人，積極做好出院指導(dǎo)，將患者的康復(fù)指導(dǎo)由醫(yī)院延伸到家庭，并接受患者各方面的咨詢。建立完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。為患者提供連續(xù)、全程、無(wú)縫隙的護(hù)理服務(wù)。這些服務(wù)都得到了患者的普遍贊譽(yù)。
通過(guò)我們的努力工作：
1：患者滿意度明顯提高。
2：患者陪護(hù)比例降低。
3：病房秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
4、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步得到保障。
5：營(yíng)造了和諧的醫(yī)患關(guān)系。針對(duì)工作中存在護(hù)理人員不足及基礎(chǔ)設(shè)施欠完善等問(wèn)題，我院擬定出了下一步工作計(jì)劃：
對(duì)取得的成績(jī)不驕不躁，對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)熱情不減，人人爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。進(jìn)一步增加護(hù)理人員，盡力做到住院病人少陪人、無(wú)陪人、陪而不護(hù)，積極加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
因?yàn)槎喾N原因，我們還存在很多不足，在今后的工作中，隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的深入，我們科將會(huì)做得更好，讓患者更加滿意。
中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)5
對(duì)照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）》、《20XX年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》、《20XX年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估關(guān)鍵性指標(biāo)》和結(jié)合《20XX年度中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查情況反饋》，對(duì)我院護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、中醫(yī)護(hù)理規(guī)范化管理方面：
1、為加強(qiáng)和規(guī)范中醫(yī)護(hù)理工作的實(shí)施，制訂成冊(cè)《中醫(yī)護(hù)理管理手冊(cè)》。將《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南（試行）》和《20XX年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》的要求融在手冊(cè)中，明確各級(jí)管理部門、管理人員、技術(shù)職稱人員的工作職責(zé)；在20XX、20XX年度工作計(jì)劃中，體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理工作的計(jì)劃和措施，并制訂有《護(hù)理人員中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)計(jì)劃》，每月按計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)和考核；建立了《中醫(yī)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案》，每月組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)中醫(yī)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，不斷持續(xù)改進(jìn)。
2、《中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)各科室人手一冊(cè)，同時(shí)已完成《中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)》、《儀器操作規(guī)程指南》、《中醫(yī)健康宣教手冊(cè)》的重新修訂并下發(fā)各科室。
二、臨床中醫(yī)護(hù)理實(shí)施方面：
1、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)健康教育的落實(shí)。
2、加強(qiáng)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目：
（1）20XX年度，全院共開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目7項(xiàng)，其中，內(nèi)兒科開展4項(xiàng)：水針?lè)ǎ?5448人次）、貼藥法（10800人次）、艾灸法（288人次）、涂藥法（130人次）；外骨科開展4項(xiàng)：貼藥法（329人次）、涂藥法（41人次）、藥?kù)俜ǎ?335人次）、艾灸法（7199人次）；婦產(chǎn)科開展4項(xiàng)：水針?lè)ǎ?95人次）、艾灸法（44人次）、中藥灌腸法（66人次）、貼藥法（4689人次）；針推科開展4項(xiàng)：撥火罐（1417人次）、貼藥法（619人次）、藥?kù)俜ǎ?70人次）、艾灸法（1860人次）。使用中醫(yī)外治法總療效：治愈78%，好轉(zhuǎn)17%，未愈5%。
（2）20XX年度，急診科、門診部（門婦在內(nèi)）相繼開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，其中急診科開展：艾灸法、藥?kù)俜ā⑼克幏ā喂薹ā①N藥法、水針?lè)ǎ粙D科門診開展：陰道坐藥法、藥?kù)俜ā?/p>
（3）每個(gè)病區(qū)均確立有中醫(yī)特色的辨證施護(hù)病種，其中內(nèi)兒科20XX年開展3個(gè)病種（中風(fēng)、胃脘痛、胸痹），服務(wù)了人次，20XX年開展3個(gè)病種（咳嗽、中風(fēng)、心衰病）；外骨科20XX年開展3個(gè)病種（石淋、痔），服務(wù)了人次，20XX年開展3個(gè)病種（腸癰、腰腿痛）；婦產(chǎn)科20XX年開展3個(gè)病種（胎動(dòng)不安、異位妊娠），服務(wù)了人次，20XX年開展3個(gè)病種（崩漏、癥瘕）。科室設(shè)立有實(shí)施辨證施護(hù)記錄，跟蹤護(hù)理效果。
三、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)方面：
1、按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）》和《20XX年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》的要求（三年＞100學(xué)時(shí)）實(shí)施培訓(xùn)，有學(xué)習(xí)簽到和講課稿，培訓(xùn)率100%。20XX年護(hù)理部組織集中培訓(xùn)中醫(yī)藥知識(shí)18學(xué)時(shí)，科室組織集中培訓(xùn)18學(xué)時(shí)，護(hù)理部按計(jì)劃安排中醫(yī)藥知識(shí)自學(xué)80學(xué)時(shí)，并送出2人到廣西中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出4人次參加省級(jí)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)。20XX年護(hù)理部組織集中培訓(xùn)中醫(yī)藥知識(shí)18學(xué)時(shí)，科室組織集中培訓(xùn)18學(xué)時(shí)，劃定中醫(yī)藥知識(shí)自學(xué)80學(xué)時(shí)，并送出1人到廣西中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，1人到玉林市骨科醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出4人次參加省級(jí)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)。
2、每季度進(jìn)行“三基”理論考核一次，包括中醫(yī)藥理論知識(shí)，對(duì)考核的結(jié)果有原因分析、整改措施、補(bǔ)考結(jié)果，參考率100%，補(bǔ)考后合格率100%。
3、技能培訓(xùn)方面，實(shí)行院、科兩級(jí)培訓(xùn)，包括中醫(yī)護(hù)理技能的培訓(xùn)，有培訓(xùn)簽到記錄，培訓(xùn)率100%。20XX年護(hù)理部組織中醫(yī)護(hù)理技能操作培訓(xùn)250人次，20XX年培訓(xùn)320人次。技能考核方面，分層級(jí)進(jìn)行考核，考核合格率100%。
4、對(duì)護(hù)士管理建立有個(gè)人技術(shù)檔案記錄，護(hù)士技術(shù)檔案存放護(hù)理部。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方面：
1、制訂成冊(cè)《護(hù)理服務(wù)規(guī)范》下發(fā)各科室。
2、制訂有年度計(jì)劃、月工作重點(diǎn)，并按計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施。根據(jù)每月組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理檢查反饋，大部分責(zé)任護(hù)士已清楚掌握“八知道”的內(nèi)容和要求，并能履行基礎(chǔ)護(hù)理的職責(zé)，每月有基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目的數(shù)量統(tǒng)計(jì)。
3、各項(xiàng)護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí)規(guī)范化使用。
五、護(hù)理質(zhì)量與安全管理方面：
1、制訂成冊(cè)《質(zhì)控工作管理手冊(cè)》，按年度質(zhì)控工作計(jì)劃實(shí)施。一級(jí)質(zhì)控小組每月進(jìn)行兩次檢查，二級(jí)質(zhì)控小組每月進(jìn)行一次檢查。二級(jí)網(wǎng)絡(luò)有檢查、記錄、分析、反饋及改進(jìn)。
2、制訂成冊(cè)《護(hù)理安全管理手冊(cè)》，按年度護(hù)理安全管理工作計(jì)劃實(shí)施。一級(jí)質(zhì)控小組和二級(jí)質(zhì)控小組對(duì)護(hù)理安全管理每月最少進(jìn)行專項(xiàng)排查隱患一次，有檢查反饋記錄；在大節(jié)大假期間加強(qiáng)檢查。同時(shí)特別要求做好安全教育，在大節(jié)大假期間強(qiáng)化護(hù)理安全提示；平時(shí)按要求科室每月一次、護(hù)理部每年二次安全教育，有記錄。
3、對(duì)護(hù)理不良事件的整改和追蹤，分院、科兩級(jí)落實(shí)，先從管理的源頭上整改，有原因分析、整改措施和各人提出的討論意見(jiàn)，已按要求落實(shí)到位。
4、高危藥品管理，實(shí)行分盒單獨(dú)存放，貼粘醒目的紅底黑字標(biāo)識(shí)；二類精神藥物安定針劑和片劑，加鎖單獨(dú)保存，有使用記錄。
六、護(hù)理人力資源方面：
全院護(hù)理人員99人，在護(hù)理崗位96人，占97%（標(biāo)準(zhǔn)＞95%）。其中：
1、內(nèi)兒科開放床位44張，有執(zhí)業(yè)證護(hù)士18人，床護(hù)比1:0.4；
2、外骨科開放床位38張，有執(zhí)業(yè)證護(hù)士12人，床護(hù)比1:0.32;
3、婦產(chǎn)科開放床位23張,有執(zhí)業(yè)證護(hù)士11人,床護(hù)比1:0.48（母嬰同室病區(qū)要求是1：0.6）。
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