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五一客運站個人總結(jié)

時間:2021-06-12 12:02:39 總結(jié) 我要投稿

五一客運站個人總結(jié)模板

  緊張而繁忙的五一假期到今天為止算是畫上了一個圓滿的句號。在這短短的三天里我們的工作也有著不同的變化,經(jīng)過這三天時間,讓我有了一個檢驗自己工作中能力是否合格的機會。

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  四月三十日那天,總體來說還是算可以的,除了魯西南方向幾乎滿員之外,濟南旅客比平時多,雖說不像平時來了就走了,但是半小時之內(nèi)都能坐上車。這一天人不是很多,車也挺配合的,很及時的就到了。一天還算是很順利。

  接下來是五一當天,這一天真是令人印象深刻,如果我沒記錯的話,早上服務區(qū)上人的客車不超過十輛車,因為這天高速路免費造成了私家車很多,私家車多了車禍也避免不了,一上高速路除了堵還是堵,一聽說這出事故了,一會就能看見被清障車拖著走的車,整個服務區(qū)被私家車所包圍,雖說大部分客車滿員了,偶爾有不滿員的客車想進服務區(qū)都進不來,在這種情況下,我們不能守自己的候車區(qū),只能滿服務區(qū)跑。看見客車不管是不是認識與不認識的都上前搭句話問一句。盡力幫助他們早點坐上車,我們就是這樣把旅客安心送走的,但是仍有很多旅客等的時間太長卻沒有車而不愿意等的,我們只好眼睜睜的'看著旅客走掉而無能為力,心里很不是滋味,這時候看到眼前還在堵著的私家車心里是又恨又氣,心想節(jié)假日我是不會出去玩的。

  五月二號這一天相對來說還是可以的,但是接下來的三號又是令人頭痛的一天,假期過后旅客返程,我們高北早上積攢的濟南旅客還是從站內(nèi)派的高客濟南,第一輛我們上了30個濟南,第二輛15個,旅客都是一個兩個的走,大部分時間我們是在指揮私家車,跑前跑后的找車。在這樣特殊的節(jié)日里,我們的收入忽高忽低,總體還說還是比平時要高。

  在這短短的三天時間里,我從身邊同事的身上學到很多很多,她們總是臨危不亂即使再混亂的場面也會保持清醒的頭腦,在她們的幫助下,賣票、編號,按次序讓旅客乘車都能順利的進行,相對于她們我還是需要多多學習,但是在給不同的車上客時,我還是能靈活機動的,對待加班車、旅游車、長途車上客該怎樣結(jié)賬我這方面還是做的可以的。當然在這期間我也有做的不合適的地方,在同事們的幫助下都及時的解決了,給我日后留下了寶貴的經(jīng)驗。。

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